Loja do Telefone

Casa do celular atendimento top e funcionários educados trocaram minha película Miguel e Igor recomendo muito

Deixei meu celular para a troca de tela , me prometeram para o dia seguinte e não ficou pronto e pediram mais um dia para a entrega o que também não aconteceu. Quando fui até a loja me disseram que estava em outra loja e então me disponibilizei para ir buscar , quando o atendente voltou e disse que ainda não estava pronto. Infelizmente não podemos confiar. E eu ainda não peguei o aparelho.

Levei meu celular para consertar o conector de carregamento, pois não estava carregando, mas estava ligando e apresentando imagem. O técnico me prometeu uma data dita para a entrega do meu celular, mas não cumpriu com o prazo e ainda danificou o conector da tela que vai direto na placa, ele está com as trilhas amassadas. E na falta de atenção para devolver o meu celular para levar em outra assistência e danificou a placa da tela. Resumindo, to sem celular e terei que pagar mais caro para consertar.

Péssima experiência. Deixei meu tablete para consertar em dezembro do ano passado. Nunca estraram em contato comigo. Ao ir lá pessoalmente fui informada que já tinham consertado e me cobraram 220 reais. Ao testar o carregamento em casa, vi que não estava funcionando. Retornei com o tablete e a loja demorou mais de um mês com meu produto e não me deu retorno. Quando fui pela segunda vez. Devolveram meu tablete e disseram que não tinha conserto e iam devolver meu dinheiro. Até hoje espero essa devolução. Mesmo ligando e falando com os funcionários, eles só mentem dizendo que vão transferir e devolver o dinheiro. Mas essa loja vive de golpes e não têm nenhum respeito pelo consumidor.

A primeira vez, deixei meu celular para trocar a tela. Trocaram, quando liguei a câmera não funcionava. O cara esqueceu um pouco de cola na frente da câmera, teve que abrir novamente e devolveu com tudo ok. Pouco tempo depois, a tela começou a trincar sozinha, sem eu ter deixado cair. Dei uma chance, voltei um tempo depois e solicitei a troca novamente, porém quando cheguei em casa o telefone começou a travar a tela. O resto dos botões fora da tela do celular continuaram funcionando. Devolvi para arrumar e nunca mais funcionou. O cara quebrou o celular que paguei 1.500 reais, e disse que a placa do celular havia quebrado. Me ofereceu troca de película gratuita como forma de compensar o prejuízo, acredita? Fala serio.... nunca mais. Serviço mal feito, nunca mais!!!!!!!

Nota 0 !!! no dia de hoje 14/11/2021 fui na loja com a minha mãe para comprar um carregador de celular onde perguntamos o preço após sabermos o preço decidimos procurar mais um pouco e falamos para o rapaz que se identificou como proprietário Caio que com muita grosseria disse: "vê se não volta mais aqui, cliente igual vc não quero aqui não" após o ocorrido ficamos surpresos, minha mãe disse: "nossa que horrível" e ele respondeu: "horrível é você !" Fomos totalmente maltratados nesse local eu nunca indicaria !

Entreguei meu notebook para conserto no dia 10/02, não me deram retorno. Tive que ligar por diversas vezes para saber o orçamento, paguei à vista. Busquei em abril e ao testar em casa (não disponibilizaram o teste na loja), apresentou o mesmo problema. Devolvi o notebook para conserto. Ainda não tive nenhum retorno. Péssimo atendimento, negligência com cliente, nem atender telefone eles atendem. Meio irônico para o nome da loja, né? Só quero meu dinheiro e notebook de volta.