Pr Eletro

Fui muito bem atendido na Pr Eletro. A equipe é atenciosa, educada e pronta para ajudar, transmitindo confiança e profissionalismo. O atendimento rápido e eficiente fez toda a diferença na minha experiência. Recomendo a todos que buscam qualidade e bom serviço!

Meu microondas novo zerado deu defeito, levei para esse local em 2020. E até hoje funciona perfeitamente, nunca mais apresentou defeito. Super recomendo este local.

Em ocasiões diferentes, levei dois micro ondas para conserto e ambos voltaram com um problema no botão de ligar. detalhe é que ambos os micro-ondas não tinham problema nenhum com esse botão. Eram problemas diversos e diferentes deste. Mas voltaram com esse problema. Eu não posso provar nada contra eles porque eles podem alegar que por ser o botão mais ativado, é mais fácil de quebrar, o detalhe é que nenhum outro botao deu problema e ambos estão com o mesmo problema. Eu não posso provar mas é fácil deduzir. Deus vê tudo. Deus sabe de tudo. Se é assim que trabalham, que se resolvam com Ele. Mas eu sei como funciona

Uma verdadeira palhaçada com o cliente! Voces nao merecem nenhuma estrela, pois o minimo que deve ter é transparência e responsabilidade com o que voces se dizem prestar. (SO COLOQUEI UMA ESTRELA, PQ NAO CONSEGUIRIA POSTAR, MAS VOCES NAO MERECEM NEM A PONTA DE UMA) Meu noivo levou uma chaleira da minha mae para ajeitar, vocês informaram que iam solicitar a peça direto de fabrica, nessa historia foi mais de um mes e voces informando que ja tinha solicitado e estava esperando chegar, depois de tanto tempo, voces informaram que chegaram na data de ontem (16/10/2024) e que hoje dia 17/10 estaria pronto. ai hoje ao entrar em contato, a conversa de vocês é que falaram que o fabricante informou que nao tinha a peça. Ou seja, quer dizer que vocês nao tiveram nem a responsabilidade de nos passar a verdade, pois tinha informado que estava a caminho, depois que chegou e agora que nao tinha a peça. Uma verdadeira palhaçada, se eu tivesse olhado as avaliações de voces aqui, jamais tinha confiando um produto meu a voces! Sejam responsáveis com o que vocês se comprometem. Absurdo! Se nao sao capazes de trabalhar com a verdade, nao trabalhem com atendimento ao cliente.

Péssimo atendimento e zero respeito ao cliente! Passei 8 meses esperando duas peças chegarem e a loja não dá o mínimo de satisfação ao cliente! Simplesmente deixa o cliente esperando a peça que nunca vai chegar! Se eu não tivesse ligado inúmeras vezes atrás de informações estaria mais de 1 ano esperando algo q nunca chegaria! Deixei de pedir direto a fábrica por acreditar na loja que não tem o mínimo de educação em dar um retorno ao cliente! Não é atoa o grande número de comentários negativos referentes a loja! Não indico jamais! A loja é um caos! Se puder na nota negativa eu daria: - 100

Vc liga,mandam falar pelo WhatsApp, depois não respondem WhatsApp,passei mais de 24hs ÷ e não tive resposta,solicitei uma peça me disseram que não tinha nem pra pedido,liguei pra outras autorizadas me falaram que tinha sim,que eu deveria apenas pedir diretamente na fábrica, foi que fiz,tanto a fábrica quanto a transportadora afirmam que foi feita a entrega,e eles dizem que não!

Fui por indicação e voltarei sempre. O que posso destacar como o ponto alto foi a honestidade. O meu produto não tinha problema e eles além de informarem a realidade não me cobraram nada por ter perdido tempo analisando e procurando. Enfim, um serviço de honestidade hoje em dia é OURO! GOSTEI demais e super indico. Além disso já consertei outros produtos e achei o custo beneficio genial.