Celular Serviço Técnico - Cabo Frio

A EXPERIÊNCIA DE MUITOS FORAM ÓTIMAS, MAS COMIGO FOI PÉSSIMA. MEU CELULAR FOI ENTREGUE ASSIM POR QUE EU NÃO FINALIZEI O SERVIÇO. A BATERIA ESTAVA BOA E FURARAM ELA ME FORÇANDO A TROCAR. EU PERDI UM IPHONE X DE 256GB NOVO POR QUE SIMPLESMENTE EU NÃO QUIS TROCAR A BATERIA QUE VOCÊS FURARAM. QUEM VAI ARCAR COM A PERCA DO MEU TELEFONE ? VOU GANHAR UM MOTOG ? SAMSUNG ? UM IPHONE IGUAL ? NÃO !!! EU TRABALHO COM ISSO E SEI QUE O X É TELA DE ENCAIXE E ENTREGARAM SOLTA E BATERIA FURADA. EU SAI DE SAQUAREMA POR INDICAÇÃO PARA VOCÊS FAZEREM DO MEU CELULAR UMA RUAÇA ! E QUEM ELOGIA E ENTREGAM EM PERFEITO ESTADO É PORQUE FECHARAM O SERVIÇO. PARABÉNS POR SEREM UMA LOJS DE "REFERÊNCIA" e ESTRAGAR UM TELEFONE ALHEIO.

No geral, tive uma experiência muito ruim com o servicio tecnico, eu levei meu MacBook Pro pra conserto. Primeiro, após 3 dias de análise recebi um diagnóstico que indicava a substituição de uma peça, o que levou ao atraso de no minimo 10 dias para a chegada dessa peça de reposição. Quando finalmente a peça chegou, foi testada e descobriu-se que o problema era de manutenção do chip e da placa, um trabalho que eles fizeram no máximo uma tarde (a peça chegou na sexta e no sábado de manhã falaram comigo que o equipe já estava consertado). O diagnóstico que me foi dado naquele dia também foi errado, pois a princípio me falaram que tinham trocado o chip gráfico e quando pedi que me entregassem a peça descartada, eles mudaram o discurso e disseram que foi feita a manutenção, não substituição.Mesmo assim, fui cobrado 2590 reais apenas pela mão de obra. Além da falta de seriedade e profissionalismo, a equipe não cuidou adequadamente do meu equipamento. Minha computadora estava em um local e o carregador em outro, sem identificação. A equipe também não soube explicar claramente os motivos para o erro no diagnóstico inicial, o que considero uma falta de respeito e compromisso com o cliente. A qualidade do serviço prestado não corresponde ao alto custo cobrado. É uma pena que eu tenha que avaliar negativamente um serviço que esperava que fosse confiável e competente.

PÉSSIMA EXPERIÊNCIA! Primeiro que contratei o serviço na loja CELULAR e tive que me deslocar para a loja ICOMPANY buscar meu celular e levá-lo já que foi feita duas trocas de frontal e ambas estavam RUINS. Uma falta de sensibilidade com o cliente! No mesmo dia em que troquei a tela, ela já apresentou problema de trava, mas o ANDRÉ falou que era falta de atualização do iOS, estranhei mas fiz o que ele recomendou, atualizei em casa. Como já sabia, o problema não foi resolvido. Fui a loja umas 3 vezes na tentativa de consertar meu celular, e a loja nunca luz. Quando finalmente consegui tempo e encontrar a loja com luz que fui buscar meu celular, a tela tava pior do que quando deixei. As cores do celular distorcidas. PESSÍMO! Daí o André alegou que não tinha mais a tela premium, a que ele tinha colocado no meu celular era a última. Se ele sabia que as telas estavam apresentando problema, porquê vender ou deixar que eu trocasse novamente por uma ruim? Me senti lezada! E ainda por cima, perdi meu tempo... NÃO RECOMENDO! FUJAM!

Loja padrão autorizada! Excelente lugar, bom atendimento e preço. Digo com certeza que é a melhor assistência técnica de smartphone de Cabo Frio

Atendimento muito simpático e profissional do Matheus ,recomendo a loja com certeza no centro de cabo frio

Loja, estrutura de atendimento, laboratório, tudo de primeira linha! Confio e recomendo de olhos fechados.

Nosso celular caiu no mar . E o técnico foi muiiito prestativo e ágio. Obrigada pelo atendi mento.