Loja Do Tuka

Uma funcionária que não sabe atender, pegou meu celular para vê se dava para colocar película, tirou ele da capa, deixando cair na bancada, fui na farmácia ao lado e quando olhei o celular estava com a tela trincada, voltei lá no mesmo instante e o dono além de tbm nao saber atender, falou que não poderia fazer nada e dizendo que foi mal. Celular com dois dias de uso foi mal. Aguardo solução.

Super indico ! Já troquei de iPhone 5 vezes com eles ! Melhor preço e qualidade da região Atendimento 10 !!!!

Ótimo atendimento e compromisso com cliente. Já é meu quarto aparelho que pego com eles e nunca tive problema 👏🏼

Essa é a minha segunda compra, voltarei a comprar novamente, muito top Obrigado mesmo. Sem contar que sao os unicos da regiao a ter peça original da apple, precisei trocar tela do meu 16 pro max, nem em bh tinha a pronta entrega e nessa loja tinha 🤩👌.

Relato recente: levei o celular para manutenção e foi cobrado o orçamento, até ai ok. Porém, passou-se alguns dias sem retorno do mesmo e um dia após me falarem que teriam respostas sobre, ouço para a minha surpresa: Não conseguimos identificar o problema, provavelmente é a bateria. Se tivesse uma para testar, sairia do provavelmente e saberia a solução, perdi tempo e o problema não foi resolvido. Orçamento é para isso, identificar o problema, apresentar a solução e o cliente pagar, não de sair do estabelecimento com um: talvez é isso ou aquilo, detalhe: já tinha trocado minha bateria nesta loja, pode ser que no futuro mude minha opinião sobre a loja, mas até o presente momento, perderam um cliente. Já tinha comprado um Iphone para o meu irmão, neste mesma loja. Resultado disso: muito provavelmente o problema é a bateria, que eles mesmo trocaram no final de 2024 pra mim, que só troquei, porque a mesma estava viciada. Espero que não aconteça com ninguém, e melhorem essas coisas, e prosperem da forma correta!

Péssimo atendimento...deixei o aparelho pra avaliação e possível conserto...um mês depois e nem me ligaram pra falar sobre... não recomendo

Minha experiência foi ruim com a loja. Desorganizados e o técnico extremamente grosseiro. Perderam uma cliente e não indico para conserto e manutenção de celulares.