MOAS Informática Ltda

Ótimo atendimento, conseguiram me ajudar no problema que tinha e resolveram com agilidade. Recomendo

Péssima experiência. Assistência técnica não consegue diferenciar ''Regravação de bios'' de ''Atualização de bios''. Sem contar a demora em executar um serviço de 2 hrs e o total descaso com a informação e oque chamam de cliente.

Péssima experiência para um serviço num celular que apresentava problema de carregamento e descarga rápida. Fiquei aproximadamente duas semanas tendo paciência com o desleixo da assistência e falta de retorno. Não resolveram o problema, paguei 120,00 e tive que procurar outra empresa. Decidi apostar na troca da bateria do celular, pois para o meu olhar leigo tudo levava a problema na bateria, o que o profissional não conseguiu observar. Enfim, não recomendo a empresa para as questões técnicas de celulares.

Péssimos em atendimento e qualidade de serviço. A abertura de uma denuncia no PROCON foi minha única saída. Levei meu notebook para concertar uma peça, e o primeiro atendimento já foi horrivel, não davam noticias e nem respondiam whats, prometeram um retorno em 2 dias e só consegui um poscionamento 1 semana depois quando tive que ir pessoalmente questiona-los. Passaram um orçamento de valor agregado, aprovei e busquei. Menos de 45 dias depois o notebook apresentou novamente o mesmo problema, levei 2 vezes para refazerem o serviço. Na terceira vez que o mesmo problema se apresentou, pedi o meu dinheiro de volta em vez de levar novamente pra eles. Não se deram ao trabalho de responder e ignoraram todas as minhas mensagens. A única solução foi a abertura da denuncia no procon, e levar meu notebook em outro lugar, que ao abrirem meu notebook, não me surpreenderam ao mostrar que o repara havia sido mal feito, o que estava gerando outros problemas no equipamento.

Levei o cpu para arrumar por que ele se desligava sozinho, ficou indo e voltando algumas vezes, levei o cpu em dezembro, eles fecharam a loja e voltaram em janeiro somente, e nem me avisaram nada, sendo que eu poderia levar pra outro arrumar! nessas inda e vindas disseram que teriam que trocar a placa de vídeo, eu autorizei a troca achando que iria resolver meu problema, mas uma vez levo pra assistência de novo, cansada de tudo disse que chamariam eles no procon, pediram pra mim levar lá novamente, eu levei e eles me diziam que la o computador funcionava perfeitamente, chegava aqui comigo ele desligava! eles cansados de sei la, me ver la na loja sempre e reclamando da mesmo coisa, eles decidiram por si só devolver meus 199,00 da placa de vídeo e devolveram o cpu! tive que levar em outra assistência, que lá constataram que tinha que trocar a fonte! e com isso isto aqui com o computador funcionando perfeitamente! Enfim, fica aqui a minha indignação com a empresa! Não indico! Tenho todas as conversas salva no meu celular

Atendimento excelente, top, sempre buscam ajudar o cliente 🙂

Péssimo atendimento, comprei um carregador para meu notebook, três vezes feito a troca e nenhum funcionou , pra responder no whatsapp é um sacrifício...tive que pedir o reembolso.