Edycell Celulares - Assistência Técnica Especializada

O atendimento foi bom, o rapaz que me atendeu (acredito que seja o dono) foi muito educado e solicito. Porém, eu moro em outro estado e quando cheguei aqui na minha casa, o conserto que ele havia feito deu problema. Entrei em contato e não houve nenhuma assistência, ele só me perguntou quando eu retornaria pra Belém (sem data definida). Perguntei se teria algum tipo de reembolso e ele não me respondeu mais. Entrei em contato novamente e me respondiam mas quando eu perguntava sobre reembolso parava de responder. Então, a minha conclusão é que na hora do serviço parece que é uma maravilha mas o pós é uma dor de cabeça.

NÃO RECOMENDO SE FOREM TROCAR TELA ELES SO FAZEM SERVIÇO COM TELAS DUVIDOSAS E ESSES COMENTÁRIOS QUE TEM GENTE FALANDO QUE O atendimento e maravilhoso com toda a certeza as pessoas que comentaram são amigos do dono mas só estou alertando de resto e loja pode-se dizer que e boa mas pra trocar tela não recomendo deixaram meu celular só cola e a tela deu problema no outro dia tomara que eles melhorem

o cara é fera!! super atencioso. Pedi com urgência e ele sem pensar me ajudou. E tudo muito rápido.

Não tive a oportunidade de avaliar o serviço em si porque parei no atendimento, que foi de péssima qualidade. Cheguei com um celular defeituoso, o qual já tinha ideia do problema, tentei explicar para o rapaz que acredito ser o dono do local e ele não me deu ouvidos. Mesmo eu explicando qual era a situação, o rapaz mal pegou no meu celular e disse "Isso é a placa, custa 180 reais". Assim fica fácil fazer dinheiro, nem sequer olhou o celular direito e já diz que o problema é defeito na peça mais cara do celular. Além disso foi arrogante e inflexível, não tentou me explicar o porquê de ele achar que era a placa, nem se deu ao trabalho de tentar me convencer. Hoje eu consegui recuperar meu celular de volta e o problema era exatamente o que eu suspeitava, não tinha nada a ver com a placa, era apenas o botão de ligar. Das duas, uma: ou ele não entende de fato de celular, ou ele engana seus clientes. Não recomendo.

Serviço de péssima qualidade com peças de procedência duvidosa, além da demora no conserto do aparelho, eles falam que vai ficar pronto em uma determinada hora mas na verdade nem começaram a mexer no celular e ficam enrolando. Não volto mais lá e nem recomendo.

Excelente atendimento e o dono sempre muito solícito! Local ideal para levar seu aparelho. 🙏🏽❤️

Experiência incrível!!