CPCom - Assistência Tecnica Autorizada Apple

Precisei de reparo em meu iPhone por duas vezes. A primeira fui atendido pelo Jadson e a segunda pelo Henrique! Ambos foram muito solícitos e prestaram um ótimo atendimento!

O atendimento é bom, só deveriam avisar pra tirar o sistema se segurança antes de irmos embora. Quando deu o prazo de ir buscar da garantia é que avisaram.

Gostaria de registrar uma reclamação em relação à assistência técnica autorizada CPCOM. Fui até a loja para realizar a troca do vidro traseiro do meu iPhone e tive uma experiência bastante insatisfatória: • Tentaram me oferecer peças não originais, sem recomendar o reparo oficial da Apple; • Informaram que precisaria deixar o aparelho por uma noite, sem justificativa convincente; • O atendimento não transmitiu confiança, parecendo uma autorizada de fachada; • O orçamento era praticamente o dobro do valor de outros locais, mesmo sem garantia de peça genuína. Considero esse tipo de prática prejudicial à imagem da Apple, que sempre preza pela qualidade e confiança em seus serviços e produtos. Solicito que a situação seja verificada e que eu tenha uma alternativa confiável e transparente para realizar o reparo.

Ótimo atendimento Meu problema foi solucionado pelo pré atendimento, Recomendo Parabéns a empresa

Melhor assistência técnica e autorizada da Apple da região. Somos clientes fiéis do Big (Harley) e de toda a equipe. Recomendo!!!

Já quando liguei ui muito bem atendido pelo Guilherme que me orientou bem, já na loja fui super bem atendido pelo Henrique muito gente boa, e a resolução do meu problema foi super rápido, agradeço a todos pessoal.

Atendimento muito bom, equipe simpática e ágil.