Dr. Tech Assistência Técnica

Já levei 2 notebook Dell e uma impressora Epson para conserto. Todos os aparelhos foram diagnosticados e resolvidos os problemas. A impressora precisou retornar no prazo da garantia do serviço e foi resolvido novamente sem nenhum custo adicional. Recomendo os serviços da empresa, são honestos no orçamento. Não ficam inventando defeitos para aumetar o valor do conserto.

Olá! Levei minha câmera (uma cyber-shot da Sony) para concertar, pois, o flash dela não estava funcionando, e esse era o único problema que a câmera apresentava. Enviei mensagens toda semana e algumas vezes mais de uma vez por semana para saber notícias da câmera que estava demorando muito para concertar (mais de UM mês) e nem todas as vezes obtive resposta. Sendo assim mais de um mês depois falaram que a Sony não produzia mais nenhuma peça e que não teria como concertar a minha câmera, em vez de falar logo, esperaram mais de UM MÊS para me falar. Compreendi e busquei a câmera, porém eu mexendo nela notei algo diferente e um dos botões dela estava quebrado, sendo que ela só estava com problema no flash, e voltou dessa empresa com dois problemas, voltei lá para eles concertarem o que tinham feito, busquei uns dias depois e continuava quebrada! Extrema falta de responsabilidade e deixou o valor da minha câmera a baixo do que ela vale por causa de erros deles! Então resolvi não voltar mais lá e deixar minha reclamação aqui. Sobre o atendimento PRESENCIALMENTE achei muito educados.

Fiquei muito satisfeito com o atendimento da equipe da Dr. Tech. Desde o primeiro contato, recebi todas as informações e explicações sobre o equipamento (nobreak) de forma clara e atenciosa. A loja é climatizada, de fácil acesso e o melhor: conta com estacionamento em frente ou ao lado, o que facilita muito a visita. Fiquei surpreso com a rapidez no retorno, no envio do orçamento e na execução dos reparos. Profissionalismo exemplar, ótimo recepcionamento e excelente localização. Super indico a Dr. Tech! Estão de parabéns!⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Eu tinha um iPhone 12 , com problemas no oricular. Quando fazia ligações ficava mudo, apenas ouvia no viva voz. Eu achei de levar nesse lugar e apenas piorou os meus problemas. No lugar de resolver esse problema apenas apareceram mais dois. Eu perdi o Face ID e o celular começou a travar , ou seja deu um problema na metade da dela dele , na área que houve o concerto. Não recomendo! Cuidado com esse lugar

Excelente assistência técnica! Atendimento rápido, eficaz e extremamente profissional. Sempre que preciso sei que posso contar com a Dr Tech. Já sou cliente há mais de 4 anos. Recomendo.

Atendimento excelente, levei uma impressora hp e projetor benq para serem concertados! O projetor já levei para casa no mesmo dia concertado e a impressora, recebi ela no dia seguinte concertada!

Muito boa, atendimento perfeito e com clareza na resoluções dos problemas. Mostrando ao cliente o que seria feito.