Refrigeração Monteiro

Péssimo atendimento e total desonestidade. O técnico chegou, soltou um fio e quis me cobrar R$180 por algo que estava funcionando antes da visita. Em seguida, afirmou que seria necessário levar a máquina porque o motor "não estava funcionando" e apresentou um orçamento em torno de R$1.800. Cobram R$50 apenas pela visita e, de forma contraditória, dizem que algumas coisas podem ser feitas no local e outras precisam ser levadas, sem qualquer critério técnico claro. Chamei outro técnico, que verificou na hora que era apenas um fio solto, que não havia necessidade de levar a máquina e que o motor estava funcionando perfeitamente. Atitude extremamente desonesta. Não indico nem para avaliação, pois o técnico já chega causando problema para depois cobrar.

A um técnico dessa empresa veio até minha casa para fazer um orçamento para concertar minha geladeira. Me cobrou R$1280,00 dizendo que o motor da geladeira queimou. Foi a Brastemp que me indicou a empresa. Fui atrás de outro orçamento, conclusão gastei R$230,00 para trocar o ignitor da geladeira. Cuidado povo de Uberlândia para não serem roubados. Abri uma reclamação na Brastemp a própria empresa que vende te indica uma empresa tão mal caráter assim. Complicado.

Deixei uma batedeira kitchenAid, pois é a assistência autorizada da cidade. Me informaram que a batedeira estava fora de linha e que não tinha mais a peça, se podia descartar a batedeira, sendo que ela tinha pouco mais de 2 anos de uso e é uma linha mais robusta e cara. Entrei em contato com a kitchenAid pelo reclame aqui, me pediram o modelo e falaram que a batedeira tinha sim peça de reposição e que nem solicitação de peça houve da assistência. Ofereceram a troca gratuita, mas não tive mais confiança em deixar o equipamento.

Empresa excelente! O atendimento é ótimo, sempre muito atenciosos e prestativos. Respondem rápido e oferecem um serviço de excelência, que não deixa nada a desejar. Super recomendo!

O Brasil tem jeito, realmente tem pessoas do boa induli e prestativo que não pensa só em sim mesmo. Muito obrigado por fazer a diferença

Uma outra empresa que faz manutenção em aparelhos mais não tem peças de reposição quando a gente procura tem optar por comprar no mercado livre ou shppe

Excelente atendimento. Equipe honesta e rápida na reparação da minha lavadora. Preço justo. Super recomendo.