Pan Eletrônica (C N Frazão )

Deixei meu monitor para troca de tela que veio com defeito de fábrica. 15 dias depois de ter deixado me informam que o produto tava pronto, quando chego pra buscar a tela nova veio com o mesmo defeito. Não moro e nem trabalho perto, aí entram em contato comigo dizendo que tava pronto, me fazem sair mais cedo do trabalho pra ir busgar, pq eles fecham pra almoço, gastar com Uber e agora vou ter que esperar mais 15 a 30 dias de novo. Total falta de consideração com o consumidor. Sem falar que cheguei 5 min antes do horário de fechar e a porta de ferro já estava abaixada. Tive que ligar pra abrirem.

Gostaria de deixar meu elogio registrado aqui pela minha experiência, agradeço pelo atendimento excelente, foram rápidos na resolução do problema da minha TV, sem colocar nenhuma dificuldade! Finalmente encontrei uma assistência técnica para não ter dor de cabeça em São Luís!

Péssimo atendimento. Não respondem WhatsApp e nem atendem ligação...

Retorno do serviço lento. No dia 15/05/2018 deixei a minha TV para avalição. Nunca me retornaram para fornecer qualquer informação sobre o problema. Liguei 8 dias depois, dia 23/05/2018. Durante a ligação a atendente conversou com algumas pessoas, como se não tivessem certeza do problema da TV. Após 3 minutos, a atendente informa que a TV não tem concerto.

Demoraram 4 dias para me dar uma retorno sobre um aparelho Midea que deixei para o conserto e simplesmente me pediram para buscá-lo porque o prazo de entrega das peças era de 180 dias. Quando pedi um laudo para entrar em contato com a fábrica, me deram um orçamento do valor do aparelho, praticamente.

Trabalho muito eficiente. Deixei minha tv AOC lá e com menos de 15 dias a recebi de volta com o problema solucionado. Equipe competente. Parabéns

Atendimento péssimo! Tem WhatsApp só de enfeite, não respondem. Não recomendo para ninguém, total desrespeito com o consumidor.