Global Assistencia Tecnica em Eletrodomestico

Péssima experiência com o atendimento da assistência técnica. Não atende telefone, não responde watzap, fui na loja para obter informações de como resolver o problema do ar condicionado a atendente não tem conhecimento algum e não profissinal com o minimo de conhecimento para te orientar o o telefone é watzap mas te respondem quando querem e quando é conveniente para eles. Tive que ligar na central na Bahia para sanar uma duvida que busquei pelo telefone e na loja física. Espero nunca mais precisar desta assistência técnica Global da sanssung.

Excelente profissional e ótimo atendimento

Péssimo atendimento via whatsapp. Estamos até agora esperando a visita... Mas é o que fala ne, imprevisto acontece... Não sei como ainda conseguem, e se conseguem atender alguém

UMA ESTRELA MAS, NA VERDADE GOSTARIA DE ZERO, ZERO... ATÉ HOJE ESPERANDO ALGUM RETORNO REFRENTE A VISITA TÉCNICA PARA GARANTIA DA PANASONIC.... Simplesmente não mandam sequer alguma satisfação NUNCA, NUNCA na minha vida fui tão mal atendido

Só pelo primeiro atendimento via fone pela Gisele posso dizer sem dúvida que foi excelente, muito educada e prestativa. Serviço nota 1000, atendimento primoroso no mesmo dia, chegou a noite em casa para realizar o mesmo, fato muito raro hoje em dia! Parabéns Giselle pelo carinho e profissionalismo! Deus abençoe sua família e Empresa.

Liguei para pedir uma visita técnica que foi cobrado 30,00 mas seria descontado caso serviço fosse executado (até ai tudo bem). O técnico fez avaliação e constatou falha no compressor, nos disse q receberíamos a ligação sobre o orçamento, esperamos quase 1h e tivemos q ligar para pedir o orçamento, nos foi passado por 780,00. Agora, que garantia tenho q os 30,00 da visita técnica está descontado desse valo? Achei muito caro e liguei para outro técnico, avaliou e disse q o filtro está entupido. Necessário fazer a troca do filtro e do gás valor total 200,00

Me atenderam muito bem, foram eficientes e realmente trocaram apenas a peca que tinha defeito. É difícil encontrar prestadores de serviços de máquinas que são honestos, indico a empresa se tiver uma máquina Panasonic