Jomartec Assistência Técnica e Peças

Realizamos uma manutenção em um freezer na cidade de São João Del Rei (NFe e orçamento seguem em anexo). O prestador de serviço realizou o reparo, porém o equipamento voltou a apresentar o mesmo problema logo em seguida. A empresa se comprometeu a realizar uma nova manutenção, mas não conseguiu solucionar o defeito. No dia 06/10, o responsável informou que faria a devolução do valor de R$ 2.300,00, contudo, até o momento, o reembolso não foi efetuado. Após diversas tentativas de contato sem sucesso, o técnico deixou de atender às ligações, e, quando ligamos no número fixo, a atendente apenas informa que ele "não está no local" e que "retornará posteriormente" — o que também não ocorreu.

Instalaram um ar que acabou vazando pelo dreno na minha parede, o que danificou a mesma. Como solução o tecnico apenas colocou a mangueira do dreno solta pra fora da parede. Depois dessa manutenção o ar perdeu 70% de sua potencia, quase inutilizando o mesmo. Solicitei uma segunda manutencao, onde o tecnico, aparentando muita ma vontade, apenas mediu o gas e disse que nao tinha o que fazer.

Fizeram o conserto com 30 dias de garantia. Com 32 dias a geladeira parou de novo. Em suma o conserto foi caro e o dinheiro jogado fora. Não recomendo.

A Jomartec é uma empresa séria de assistência técnica para conserto e manutenção de refrigeradores. Ela possui uma equipe treinada, competente e com preços justos. Aqui a sua geladeira está em boas mãos e se você precisar de alguma peça original,eles tem.

São muito bons.

Atendimento rápido e cuidado ao fazer o serviço. Parabéns

Muita lentidão e descompromisso no atendimento.