Top Maq

Péssima experiência com essa empresa , não sei como a Midea mantém como assistência técnica !

Qualquer pessoa, por mais ignorante que seja, mesmo que nunca tenha instalado um ar condicionado na vida, consegue fazer um serviço melhor que a Top Maq. Uma pena que a Midea tenha um padrão de qualidade tão baixo de assistência técnica.

Fui muito bem atendida pelo técnico Daniel, que olhou a minha máquina de lavar midea e me mostrou o problema que eram insetos, por isso a garantia não cobriu a troca da peça, mas no outro dia o profissional voltou como combinado, trocou a peça por uma nova e a máquina funcionou perfeitamente.

Nem devem ser profissionais, devem ganhar dinheiro fazendo o consumidor perder a garantia. Péssima empresa, não vão nesse lugar. O técnico me fez perder a garantia sem saber qual foi o problema. Passem longe.

HORRÍVEL a assistência!!! Entrei em contato para resolver o problema do meu ar, que estava com barulho horrível e não refrigerava o quarto, o técnico marcou de vir um dia e apareceu 3 dias depois, disse que o problema era a limpeza e que limpando o ar RESOLVERIA o problema. Fizeram a limpeza, não resolveu absolutamente NADA! e ainda quebraram a paleta da saída do ar, que passaram-se dias e ainda não me entregaram uma nova. Entrei em contato várias vezes o técnico NUNCA vem no dia marcado, e quando vem, fica olhando pro ar, falando que o barulho é normal, dps fala que o problema é X, marca de vim tal dia para resolver, não vem, aparece quando quer e quando aparece faz tido igual, fica olhando pro ar, fala que "acha" que o problema é X , marca de vim e por aí vai, vive esse ciclo sem fim. Não indico essa empresa como assistência técnica, vão só perder dinheiro, tempo e ter muito estresse.

Gente desrespeitosa, horrorosas, se seu produto tá na garantia exija que eles enviem outros, vai por mim se vc aceitar só terá dor de cabeça. Sem qualidade sem educação, o técnico condenou a placa sem nem abrir a máquina. Desrespeitosos batem o telefone na cara não atendem mentem mentem muiiiiiito e o trabalho então fica pra sua imaginação. Nunca mais compro produtos mideas pq eles com ess2 monte de reclamação não deveriam nos obrigar a ser atendidos por gente desse tipo de caráter.

Pior experiência possível!Nunca fui tão mal atendida! Um dos técnicos dessa empresa ainda praticou estelionato, levando meu dinheiro. Demoraram meses para consertar a lava-louças