H.P.G.Eletrodomésticos

Péssimo atendimento, fui recebido por um senhor sem camisa e tive que praticamente gritar para ele poder ir até o balcão e me atender. Quando viu minha cafeteira de cara já falou que era lixo, mais fácil jogar fora! Nem se quer me questionou o que se tratava o defeito, disse que se não tiver mais garantia é lixo! Nunca mais e jamais indicaria

Agradecimento pelo Excelente Atendimento Comprei um ferro de passar roupas da Mondial pela Shopee. Após um mês de uso, o produto pegou fogo e derreteu a parte plástica. Seguindo as orientações da Mondial, entrei em contato com a HPG, onde deixei o ferro para análise. Cerca de 30 dias depois, liguei para a HPG e recebi um código de rastreamento e o telefone para contato com a Mondial. Encaminhei meus dados conforme as instruções e fui informado de que a empresa me enviaria um novo ferro. Ontem recebi o ferro de passar roupas novo, junto com uma nova nota fiscal e mais um ano de garantia. Agradeço muito pelo atendimento eficiente! Graças às orientações de vocês, não tive prejuízo e toda a assistência foi feita sem nenhum custo.

Excelente atendimento, claro e certeiro ! Já são 2 ventiladores bons reparados ( Arno e Philips ) Sr. Aurélio e equipe bons negócios, cono Google Local Guide 5 em Praia Grande SP super recomendo!!!

Levei meu aspirador de pó que não estava funcionando ficou ótimo super recomendo.

Levei meu ventilador, novo que não estava funcionando ele disse que era o motor que tinha queimado,cobrou 50 reais pela troca, acho que foi em 2015, deu garantia de 3 meses,e o ventilador está funcionando até hoje,2025.

Fui atendido por um senhor mal educado que disse que meu ventilador era do Paraguai e comprado no mercado livre. Quando na verdade é mais caro do que as marcas que ele usou de comparação. Ele só olhou e disse pra descartar , pois não tinha conserto. Mas levei na s.o.s assistência técnica, na vila antártica, e foi consertado em menos de dez minutos, era só trocar o fusível. Não recomendo.

Péssimo local, o sr é extremamente grosseiro ao conversar com a pessoa. Levei minha Airfryer pra arrumar na garantia. Ele me informou que se não tivesse as peças lá, ele descartaria ela, pois ele iria abrir ela toda e não trocar somente o necessário, questionei o motivo disso e ele me informou que como era o dono da loja e faria o que bem entender. Não recomendo nem um pouco esse local.