BTU Refrigeração

Serviço impecável, contratei a BTU para manutenção e limpeza de ar-condicionado e o trabalho foi profissional do início ao fim. Os técnicos chegaram no horário, foram extremamente educados, organizados e deixaram o ambiente limpo ao concluir. Fizeram o serviço com muita qualidade e capricho, recomendo os serviços !

Melhor empresa de refrigeração de Picos. Aquisição, instalação e manutenção dos ar condicionados da JOYLA são feitos pela BTU por oferecerem rapidez no chamado, serviço de extrema qualidade e garantia.

A melhor empresa de toda região, essa eu confio e garanto, qualidade absoluta do serviço, super indico

Infelizmente, tive uma péssima experiência com a BTU Refrigeração. Levei minha máquina de lavar para fazer um orçamento e o valor do conserto foi simplesmente fora da realidade, um preço abusivo. Como achei um absurdo, decidi não realizar o serviço. Porém, me cobraram uma taxa de R$50,00, sendo que essa cobrança não foi informada no momento em que deixei o equipamento, o que vai contra o que determina o Código de Defesa do Consumidor, que garante o direito à informação clara e antecipada. O pior veio depois: quando fui buscar a máquina, percebi que estava faltando peças, como a tampa traseira e a proteção inferior. Falei com a empresa sobre o ocorrido e o atendimento foi totalmente despreparado, se esquivaram da responsabilidade e não resolveram nada. Me senti totalmente enganado e prejudicado. Não indico essa empresa, falta seriedade, profissionalismo e respeito com o consumidor.

Péssimo atendimento, tem que esperar o dia todo para eles irem fazer uma instalação de ar

Muito Bom o trabalho de vocês! Índico. Meu climatizador, que foi feito a troca da bomba, parece que saiu da loja.

Ótimo atendimento, preço justo e coerente com os benefícios e a qualidade das peças vendidas, instalação bem feita e pontualidade.. estabelecimento maravilhoso!