Maq Service Ferramentas

Péssima experiência. Como não aprovei o orçamento de uma fritadeira, passado após uma semana (uma semana para dar um simples orçamento), o dono da loja não quis me devolver o equipamento quando fui buscá-lo porque "não teve tempo" de montar. Esperei mais uma semana para buscar o equipamento e, para a minha surpresa, estava "consertado" e ele contou uma história triste e me deu um desconto para levar o equipamento. Ao questionar o que foi consertado, disse que foi o fusível e o termostato. O seu comportamento me levou a acreditar que o reparo foi mínimo e ele ficou preocupado de eu levar em outro lugar e constatar que o seu orçamento estava superdimensionado.

Minha experiência foi horrível . Deixei um martelete para manutenção e só foi enrolação. Uma hora me dizia que a peça não tinha chegado, outra ainda faltava peças para arrumar. Depois de mais de 30 dias sem solução. Resolvi retirar a máquina para manutenção em outro local. Como dei uma entrada em espécie no valor de 248,00 reais ficaram de me devolver o valor na forma de Pix. Depois de vários telefonemas e visitas a loja nada foi resolvido até a data de ontem 11/07 Quando voltei a loja novamente disposto a tudo. O atendente, um senhor mal humorado, arrogante, prepotente sem humildade nenhuma que me atendeu e fez o Pix. O mesmo que tentou repassar o meu problema para outro pessoa diversas vezes. Desta vez resolveu fazer o Pix, quando já poderia ter feito antes se tivesse empatia e se colocasse no lugar do outro. Não recomendo pra ninguém está loja , uma prestadora de serviço que não tem respeito pelos seu clientes age com desonestidade está a passos largos rumo ao fracasso e a falência. Jorge Luis.

Péssima loja, levei minha lavadoura marca Wap para consertar e trocaram a mangueira. Minha lavadoura tinha pouco uso, pistola e mangueira tudo nova, quando me dei conta quando fui ligar a lavadoura de alta pressão começou vazar água pela mangueira. Levei no local para informar a troca da minha mangueira nova por outra completamente deteriorada, o proprietário de nome Márcio queria fazer um remendo na mangueira me disse que solucionava o problema no final do dia e me dava um retorno, não solucionou e quando cheguei ao final do dia na loja, continuou informando que concertaria no dia seguinte. Péssima prestação de serviço, não levem seus equipamentos para concertar nessa loja, pois resolvem um problema e arrumam outro. Alias em frente a eles tem uma assistência técnica de nome 3E, ótima loja com excelente prestação de servicos e atendimento.

Pessimo atendimento deixei duas ferramentas para arrumar no dia seguinte disseram que iam passar o orçamento duas semanas depois nada Não atendem o telefone o tive que vir de São Paulo para saber o que estava acontecendo até recado deixei no Facebook ai o atendente de forma debochada falou que já tinha arrumado 198,00 a um serviço que não autorizei assim fica fácil ganhar dinheiro né , péssimo serviço, não indico ,mau caratismo total falta de compromisso com o cliente além disso um fica jogando para o outro espero pelo menos estar funcionando a serra circular que não autorizei a fazer espero que vcs tenham mais carater e sejam honestos com os que vcs costumam enganar

Péssimo serviço deixei uma maquina de roçar de 43cc para consertar , disseram que a maquina precisava ,limpar ou trocar o carburador dependendo de como o carburador estivesse, trocar velas e mangueiras do tanque de gasolina ,cobraram R$ 338,00 ,até ai tudo bem ,aceitei o serviço , cheguei em casa fui ligar a máquina não pega de jeiti nenhum , verifiquei se trocaram a vela, NÃO TROCARAM, e pelo jeito so fizeram a limpeza do carburador por fora, sinceramente muita decepção com essa loja , além do preço alto ,péssimo serviço prestado , acho que as pessoas que falam bem dessa loja devem ser só os amigos deles , E TUDO É CARO , se puderem comprem ou faça manutenção de suas ferramentas em outra loja , porque essa é péssima

Péssimo atendimento, deixei uma serra mármore para orçamento, já irá fazer um mês. Até o dia de hoje nada. Não atende ao telefone, faz do cliente palhaço. Diz que irá passar o orçamento no outro dia e nada. Meu marido já esteve na loja duas vezes falaram que a máquina está desmontando, esperando uma peça para poder dar o orçamento. Sejam mais rápido pois precisamos dessa ferramenta.

Atende com ironia ao cliente que demonstra desconhecer o produto. Já fez um serviço pra mim; ficou de me avisar quando estivesse pronto, não o fez; quanto a qualidade do serviço não tenho o que me queixar.