Proink Informática e Eletrônica

Ótimo atendimento, e muito rápido,pegou em minha no domingo na cidade de jaíba à 200km da central, na segunda ao meio dia já estava arrumada e a noite já estava em Jaíba.

Péssimo atendimento, não tem o mínimo de comprometimento com o cliente, a garantia de serviço é uma enganação, deixei um projetor pra manutenção, demoraram 15 dias apenas para trocar o conector de energia, utilizei uma única vez e deu problema novamente, levei de volta pra garantia mas não deram a mesma, me disseram que o problema era a lâmpada e queriam me cobrar um absurdo pra arrumar. Não recomendo pra ninguém.

Atendimento é ótimo, porém os técnicos deles são fracos.demoraram mais de 90 dias pra consertar meu produto e mesmo assim não ficou bom ,primeiro dia de uso após receber o produto deu problema de novo mesma problema de antes que deveriam ter consertado

Deixei um dvr pra eles consertarem, eles consertaram mandei uma pessoa ir lá buscar, eles entregaram o dvr sem a fonte, após eu ligar inúmeras vezes eles atenderam e disse que havia esquecido de mandar a fonte, e mim disseram que não podia mandar entregar, eu teria que mandar buscar, o erro foi deles. Eu não os recomendo pois eles não tem responsabilidade alguma.

Super satisfeita 👏👏👏 Ágil no atendimento, recebi meu protocolo de solicitação pela TCL, em menos de 24h já entraram em contado comigo e vieram até minha residência solucionado o problema. Parabéns pela agiliza e eficaz no trabalho de vcs.

Deixei uma tv pra troca do barramento de led. Me devolveram em casa com a tela rachada e tiveram a coragem de dizer que não foram eles. Poderiam ter verificado câmeras ou até conversado com o transporte, mas a falta de confiança no cliente está em primeiro lugar. A barra preta na tela tá que cresce. Aparentemente o lugar é bacana, mas me enganei demais da conta. Prestação de serviço péssima.

Me atenderam super bem, o conserto demorou menos de 24 horas, contando com envio e retorno. Super atenciosos no suporte nota 10!