TEC-TRIM REFRIGERAÇÃO - Assistência Técnica

As avaliações positivas com certeza são fases. Um Senhor chamado Cláudio veio a minha casa, olhou minha máquina de lavar e disse e cobrou 780,00 pra trocar uma peça que é 30,00 dizendo que ia nos dar uma nota que a Enel ia ressarcir. No fim das contas colocou uma peça 110 numa máquina 220, aí deu problema na placa, ele levou a parte de cima da minha máquina dizendo que ia levar pro técnico passar um aparelho. Meu marido ligou depois de 2 dias. Ele enrolou dizendo que ia nos dar uma máquina reserva até resolver a minha. Resultado: parou de responder e atender nossas ligações. NÃO CONTRATEM

Péssimo atendimento. Não teve diálogo, fez o concerto, trocou a peça e cobrou um valor absurdo. Isso foi feito com um idoso, além de tudo uma falta de respeito com o idoso que ele o atendeu.

Experiência péssima. Chegou enrolou muito, inventou muito para cobrar caro, disse que sabia tudo. Burramente, acreditei. Na hora do conserto não fez nada que falou e deixou a porta da geladeira com o mesmo defeito que veio para corrigir e disse que sabia tudo. Paguei caro para nada.

Veio no dia fez o serviço, a geladeira durou 4 dias e voltou o problema, tentei contato umas 15 vezes POR ZAP, após 10 dias , por fim voltou dizendo que era outro problema, fez o serviço novamente e voltou a durar 48 hs, mandei ZAP umas 10 vezes novamente e ele informou para desligar a geladeira que viria a noite para consertar...DESISTI ESTOU ESPERANDO ATÉ HOJE O RETORNO...CANSEI

Olha olhando as avaliações da um pouco de receio, porém e realmente confiável o profissional na minha experiência foi super gentil me explicou detalhadamente sobre o problema e resolveu. Nota 10

Péssimo atendimento. Aparentemente não estão precisando de novos clientes. Entrei em contato solicitando reparo de uma lava louças, demorava horas para ter um retorno, até que em vias de marcar a visita pararam de responder. não recomendo.

Serviço péssimo. Colocou peça recondicionada e cobrou como nova. Cobrou pelo serviço mais de sete vezes o valor da peça e a geladeira continua com o mesmo problema. Pedi para voltar e me enrolaram dizendo que vinha numa terça e não apareceu. Na quinta entrei em contato pedindo urgência porque precisava da geladeira porque tinha festa no final de semana e ele respondeu às 18 horas da sexta....surreal. Definitivamente, não recomendo.