Tec Maqui - Autorizada Electrolux & Esmaltec

Atendimento péssimo, não respondem ligando direto para o fixo nem respondem pelo whatsapp isso se deve por ter só essa autorizada na região duvido se tivesse outra autorizada se eles não iam atender os clientes.

Não conseguem cumprir com os prazos e datas que eles mesmos estabelecem.

Decepcionante. No primeiro momento que levei meu microondas, disseram que era o capacitor que não funcionava mais, fizemos a troca e saiu funcionando perfeitamente. Antes de vencer o prazo da garantia, voltei lá pq o mesmo problema se apresentou, mas dessa vez não apenas me disseram que era outro problema, que o capacitor estava em boas condições e aí cobraram bem mais do que da primeira vez. Motivo da desculpa: queda de energia e fica direto conectado a rede energia! Estamos em 2024, os aparelhos são fabricados para resistirem a quedas de energia e ficaram conectados, sobretudo em casas que possuem quartos de energia que evitam sobrecargas nos aparelhos eletrodomésticos. Enfim, procurem qualquer outra empresa, mesmo que não seja autorizada, o serviço certamente será melhor!!!

O atendimento é ruim e o comprometimento é 0, pois não cumprem o prazo que eles mesmos estipulam. Quanto ao serviço, o técnico que fez o conserto da geladeira quebrou a parte que fixava o reservatório d'água e reparos tiveram de ser realizados em menos de 1 mês após o serviço. Entrei em contato com essa assistência, mas o atendimento, mais uma vez, deixou a desejar. O problema ainda não foi resolvido, pois não respondem mensagens no WhatsApp, nem atendem às ligações.

Uma empresa honesta, nao fica inventando defeitos para ganhar mais em cima dos clientes, demorou um pouco para o orçamento, mas depois foi super rapido e fizeram um ótimo serviço!!!! Recomendo!!!

Excelente Localização e Ótimo Atendimento.

Toda vez que preciso comprar alguma peça nessa loja fica me jogando de um contato para o outro e nunca fui atendido no primeiro contato já tenho três número de contato dessa loja, sou técnico em refrigeração e climatização. sempre priorizo os meus clientes e atendê-lo mais rap possível não ficar empurrando com a barriga