GR Peças - Ar Condicionado Ipatinga

Estou deixando minha insatisfação aqui como um alerta aos próximos clientes primeiro o dono dessa empresa é um senhor muito sem educação mesma coisa de um animal não sabe trata as pessoas segundo meu ar condicionado foi muito mal instalado tirou todos os parafusos da evaporadora do meu ar condicionado deixou somente 2 o filtro especial não foi colocado não sei onde eles enfiaram ele não colocou o acabamento do lado de fora buraco da serra copo nem se quer ferramenta eles tinha pra trabalhar usou a minha nem terminal olhal usou para conectar a fiação nos born e foi cobrado 790 reais por esse serviço de baixa qualidade e por último usou o suporte de condensadora quadrada pra instalar máquina barril quando questionei falou que era mais 450 reais pra trocar o suporte sendo que custa 40 reais o suporte e deveria ser de graça pois eu paguei pela instalação e só jogou a condensadora por cima pois a furacão não batia colocando somente 2 parafusos usado fim só chamei essa empresa pq é credenciada Fontaine pra ter a garantia de 1 ano da empresa Fontaine mais eles não segue a norma de instalação se quer instalar direito

Completamente desonestos, pra não falar algo pior! Simplesmente acham que dinheiro dá em árvore! Não cumpre garantia, fala que vai resolver, cobra uma fortuna e depois de dias que fez o serviço, o ar dá o mesmo problema e colocam a culpa no equipamento! Se não tem certeza que vai resolver, é melhor recusar o serviço, ao invés de cobrar quase 1000 reais e o ar dar o mesmo problema dias depois

Péssimo atendimento. Liguei para a GR Ar-Condicionados apenas para perguntar se tinham disponibilidade para vir verificar meu ar-condicionado e fazer um orçamento de limpeza. Fui tratado com total ignorância. Quando perguntei se outra pessoa poderia vir apenas olhar o serviço para agendar depois, o atendente respondeu de forma grosseira, perguntando se eu era surdo e dizendo que já tinha falado que não tinha vaga. Uma falta completa de respeito e profissionalismo. Jamais volto a entrar em contato e não recomendo a ninguém.

Minha experiência: logo ao ligar fui muito bem atendida pelo Sr Adilson, que informou valores, deu opção de ser atendida no mesmo dia, informou o nome de quem me atenderia, modelo e placa do veículo, entre outras coisas. Fui atendida pelo técnico Yuri e Sr Rubens, excelente atendimento, ao chegarem o Yuri verificou todo o equipamento de ar, dentro e fora, encontrou o defeito, me explicou com clareza o que era possível fazer, me ajudou a tomar uma decisão mais acertada, e econômica, executou o serviço, e estou extremamente satisfeita, muito obrigada pelo excelente atendimento, a educação, cordialidade, competência do técnico e assistência remota do Sr Adilson, empresa excelente. Avaliação feita após 1 dia do serviço executado.

Comprei meu ar condicionado,fui muito bem tratado funcionanrios super atencioso e bem profissional na instalação super recomendo

Serviço de qualidade, muito top. Pessoal muito gentil e educado.

Excelente atendimento e prestação de serviço.