FRIO CENTER (AT. BRASTEMP CONSUL)

Fica a dica.... O atendimento é o primeiro contato que o cliente tem com a empresa e pode ser o reflexo da companhia. Por isso, é fundamental que o atendimento seja de qualidade, pois ele interfere diretamente na percepção que o público-alvo tem da empresa. Para oferecer um bom atendimento, é preciso: Ser educado e próximo, ter prazer e orgulho no trabalho, estar preocupado com a satisfação do cliente, cumprir o que foi combinado, ser empático, transmitir segurança, prestar atenção à comunicação e atender as demandas rapidamente.

Atendimento incrível - sempre que precisei levar meus eletrodomésticos fui bem atendida, de forma honesta (sempre explicando bem os defeitos e o que poderia ser feito) e até mesmo devolvido o item quando o conserto não compensaria o valor do produto. Vou comprar um novo eletrodoméstico Brastemp só para ter certeza que serei atendido por vocês!

Horrível, além de não se disponibilizar para fazer o serviço, sábado pela manhã. O atendimento é péssimo. Muito mal-educado.

Atendimento excelente e honesto, pessoas qualificadas. Conserto e entrega dentro do prazo combinado. Conta ainda com disponibilidade de emprestar o eletrodoméstico, enquanto conserta o seu. Recomendo.

Realmente, conseguir completar a chamada na segunda vez foi um pouco dificil, mas na primeira vez que liguei e conversei com uma atendente,ela foi mto educada e prestativa! Ela realmente cumpriu com o combinado e deram retorno conforme prometido. Eu que fiquei de atender às chamadas.

Empresa extremamente eficiente, cumpre o que promete e entrega no prazo combinado! Algo incomum neste ramo! Recomendo!

terrível referente ao contato! a 2 dias tento ligar para falar com eles, e não consigo. só me atenderam 1 vez e depois sempre da erro de contato.