Refrigeração Servimaq

Compramos uma geladeira Panasonic, com menos de um mês de uso, na verdade uma semana, e ela apresentou defeito e foi recolhida pela assistência autorizada Servimaq. Solicitamos informações sobre qual foi o problema identificado durante a análise técnica, mas não me forneceram nenhum esclarecimento. Como consumidora, tenho direito à informação clara sobre o serviço realizado. Após o reparo, a mesma geladeira foi devolvida, porém chegou riscada, com batidas e cheia de resíduos de cola de fita adesiva. Ou seja, além do defeito inicial, o produto voltou em condições piores do que foi entregue. A situação gerou transtorno e frustração. Esperava mais cuidado, transparência e profissionalismo de uma assistência autorizada.

Excelente atendimento. Profissionais qualificados e especializados. Parabéns a toda equipe pelo ótimo serviço.

Mandei um microondas para conserto e achei o preço elevado. Cobram para fazer orçamento, se nao aceitar o orçamento vc deve pagar R$ 50,00, se aceitar nao sera cobrado. O valor do orçamento segundo a atendente é pq trabalham com uma peça de marca especifica, me cobraram R$ 215,00 por um tipo de peça a qual eu vi que a media era R$ 120,00 no mercadolivre. Acredito que deveria ter escolha sobre diferentes marcas de peça pra ai sim ter a possibilidade de redução de valor. Fora esse valor elevado, fui bem atendido e o microondas esta funcionando bem ate o momento.

Ótimos profissionais, serviço feito com agilidade e ótimos preços!

Parabenizar a empresa pelo otimo atendimento, agilidade no serviço e preço justo. Cliente totalmente satisfeito e com toda certeza indicara para amigos e conhecidos.

Serviço top, com agilidade e preço justo

Atendimento qualidade de serviço e produtos nota 10 parabéns pela empresa