TECNOSERV ASSISTÊNCIA TÉCNICA

Não cumprem o prazo agendado. Perdi meio dia de trabalho. Avisei a empresa no dia anterior sobre minha disponibilidade, cobrei 2x dentro do horário ora combinado e nada.

Atendimento excelente. O serviço foi indicado pela Dako e a Tecnoserv agendou a visita da troca de GLP para GN rapidamente. No meu caso, o técnico Igor também instalou a mangeira de gás. Os serviços foram realizados de forma rápida, limpa e organizada. Tanto o Igor quanto a Tamires (atendimento) são muito atenciosos e educaodos! Recomendo!

Chamei a Tecnoserv para conserta a minha geladeira e fui prontamente atendido. Trocaram o termostato e a geladeira voltou a funcionar com garantia de 3 meses sobre o serviço realizado. Passados 3 meses e 1 semana (exato, uma semana do vencimento da garantia) a geladeira parou de gelar novamente. Chamei a Tecnoserv que rapidamente me atendeu trocando novamente o termostato. Mesmo explicando que havia passado apenas uma semana do periodo de garantia, não houve acordo e insistiram em cobrar o serviço completo novamente. Nem sequer quiseram saber de negociar e ao menos arcar com parte do custo. Tive que pagar o valor cheio pela troca da mesma peça novamente. Cuidado!!

Equipe direta, mas atenciosa. em dois dias (disponibilidade de agenda) meu problema estava resolvido. Bom custo beneficio e o técnico que realizou a manutenção, foi super atencioso e deu várias dicas de como usar corretamente o eletro e ter assim o produto por mais tempo. Super recomendo.

Recebi a visita de técnico ontem dia 09/08/2019 para verificar o pq a minha geladeira esta parando de refrigerar. O técnico veio aqui em um momento que ela estava funcionando foi informado que ela funcionava alguns minutos e parava. O técnico sem fazer nenhum teste disse que estava normal, e que se eu quisesse ele poderia olhar para tentar achar algum problema. E foi embora, ela esta sem funcionar e o local não trabalha aos sábados e domingos. Técnico despreparado

O atendimento é excelente, o serviço é dentro do prazo e a comunicação é ótima. Funcionários educados e atenciosos, ressaltando o funcionário que me atendeu na retirada do produto educadissimo, atencioso e muito gentil. Super recomendo a loja.

Preguiçosos para trabalhar, solicitei um orçamento ao lado, na mesma avenida da loja, e fizeram pouco caso para atender! Ainda cobram taxa de R$ 20,00 caso o orçamento não seja aprovado, merecem ser denunciados ao procon!!!