JR Assistência Técnica Lava e Seca - Lavadora Lg, Samsung, Electrolux, Brastemp e Consul.

Contratei a JR Assistência Técnica Ltda para o conserto da minha máquina lava e seca e fiquei muito satisfeito com o serviço prestado. A equipe veio até minha casa para retirar o equipamento, informaram que o prazo para o reparo seria de 3 a 5 dias e cumpriram exatamente o que foi prometido. Dentro do prazo combinado, trouxeram a máquina de volta e realizaram toda a reinstalação. O serviço foi realmente excelente, com qualidade, profissionalismo e garantia pelo trabalho executado. Atendimento ágil, transparente e eficiente do início ao fim. A única razão para não dar 5 estrelas foi um transtorno na emissão da nota fiscal. Percebi uma falta de organização nesse ponto, pois precisei solicitar algumas vezes até que conseguissem providenciar corretamente. No entanto, no retorno, informaram que já estão atuando para melhorar esse processo. Apesar disso, a qualidade técnica e o compromisso com o cliente são muito bons. Recomendo os serviços da empresa com tranquilidade.

Muito obrigada, vocês fizeram o que. nenhuma assistência até hoje havia feito, informaram o que era o possível defeito e não necessitei do serviço de vcs porque foi solucionado. Obrigada mais uma vez.

Excelente experiência!! Pessoal atendeu bem demais! O problema na minha máquina era simples, mas me ganhou pela prontidão e pelo jeito correto de agir com o cliente! Ético e prestativo!! Arrasou muito! Só agradecer!

Venho expressar minha satisfação com o atendimento prestado pela equipe de assistência técnica. Fui atendida com cordialidade, eficiência e clare. Agradeço pelo comprometimento e pela solução rápida do problema com minha máquina de lavar. Recomendo o serviço.

Profissional incrível, sabe aquela pessoa que aparece no momento certo com todo conhecimento e sabedoria?! Pois a Jr assistencia é assim. Sem palavras pelo ótimo atendimento e cuidado com o cliente.

NÃO CHAMEM A JR! Tinha uma máquina que funcionava e devolveram uma maquina que estragada!! além de não se comprometerem com o serviço e com os clientes! Minha máquina funcionava mas estava com um barulho estranho, pensei que seria melhor ver o que era antes que não funcionasse mais. Atrasaram o prazo de devolução e me devolveram a maquina sem funcionar!! depois de um discutir por telefone, ter que me incomodar e demorem para responder, ainda demoraram para vir resolver o problema que antes não existia! Após o "conserto", minha maquina passou a apitar alarmes em alguns momentos e não funcionar adequadamente. Em pouco mais de um mês a maquina não funciona novamente!! Agendei para virem consertar! ninguem compareceu! ficaram adiando o horario de vinda e não responderam mais! ESCOLHAM QUALQUER OUTRA ASSISTENCIA.

Muito incrível. Dá para perceber que é uma Empresz muito honesta. Fiquei muito grata pela rapidez no atendimento e solução no broblema. Valeu muito. Obrigada.