Built Eletrodomésticos

Pessoal, seu equipamento (Churrasqueira Elétrica Built BLT CH 4 220V) é até bonita, mas a construção deixa a desejar e na minha experiência, ela é incompatível com interruptores DR (63 A 30 ma) - Algo absolutamente inaceitável, porque vai de encontro com a norma brasileira de instalações elétricas. Vocês precisam testar isso, verificar qual a especificação do IDR necessária e atualizar a documentação. Adicionalmente, a maioria das páginas do seu website não funcionam (a lista de assistências técnicas, por exemplo), passa uma imagem de amadorismo total 😩. Melhorem!

Se vc quiser ter dor de cabeça, compre dessa marca. Eletrodomésticos de péssima qualidade. Tive um forno que quase botou fogo na casa. Ele derreteu toda a fiação. O acabamento é péssimo, forno veio tudo torto, nada encaixava. A reparação por meio da garantia então nem se fala, durante dois meses mandaram peças que sequer faziam parte de algo na qual eles mesmos fabricam. Pedi devolução do dinheiro e adivinhem, nada. Dei por perdido. Comprei um forno Eletrolux, paguei o preço que uma marca comprometida com qualidade e respeito ao cliente pedem.

Possuo um cooktop da marca há 5 anos. Infelizmente o vidro quebrou por um acidente. Há um mês encomendei um vidro de reposição e até hoje a peça não chegou na assistência. Empresa reiteradamente afirma que a peça já foi encaminhada, mas não fornece sequer um código de rastreio. Tratamento péssimo aos consumidores. Não comprarei e não recomendarei a marca para ninguém.

Não consegui ligação via telefone