Magazine Luiza

Péssimo atendimento, aliás, isso quando atendem, né? Vendedores e gerencia super despreparados, não é atoa que a maioria só compra pelo site, e quando vamos retirar, os atendentes não gostam! Kkk uma vergonha.

O atendimento da loja é péssimo! Por isso mesmo passei a comprar apenas pelo site. Mas hoje, indo apenas retirar na loja, a "atendente" foi muito grossa comigo e com outras pessoas que estavam retirando. Além do sistema estar fora e não conseguir retirar o produto. Quando questionei sobre a entrega já estar atrasada a resposta foi: "Quando quiser levar na hora é só comprar na loja". Um imenso absurdo! Saí da loja sem o produto, e ainda tive o pedido cancelado pela "atendente" logo após deixar a loja. Precisei entrar em contato com a central para liberar o reembolso. Depois de todo transtorno, descobri que a "atendente" é na verdade a gerente da loja. Não volto mais!

Está dizendo que abre às 09:00 mais abre na verdade às 10:00 Cheguei 09:10 e ainda está fechado até agora dia 24/02/25

Não me atendem toda vez que vou lá,passam perto e nem perguntam se precisa de ajuda,mais os preços são otimos no app,ou no site parceiro magalu...na loja fisica nao, por esses motivo prefiro comprar e retirar na loja,outro ponto,telefone da loja,não atendem de jeito nenhum,isso quando apenas tira o telefone do gancho e coloca de novo pra não tocar mais.

Uma das melhores lojas da cidade com muitos artigos não devendo em nada para outras unidades ou mesmo o site da Magazine Luiza. A loja é grande e possui preços competitivos, situando-se no centro próxima a principal praça da cidade. Nesta época de pandemia os cuidados básicos foram tomados como higienização, álcool em gel, uso de máscaras e favorece muito o estabelecimento possuir uma entrada muito grande a qual ajuda a circular o ar.

Fui bem atendido,resolvi a questão. OBS: PARA ASSUNTOS DO QUAL FUI TRATAR , FIQUEI UM POUCO DESCONFORTAVEL . DEVERIA TER UMA SALA PARA ATENDIMENTO PARTICULAR , QUANDO O ASSUNTO DEVERIA SER ENTRE FUNCIONARIO E CLIENTE E O ASSUNTO DEVERIA SER RESTRITO . PESSOAS NA FILA PROXIMO, NO CX , TIPO NAO FOI LEGAL.

Atendentes atenciosos e bem dispostos a solucionar suas solicitações. Prestam bom atendimento para garantias e pós vendas. Das melhores opções de eletrodomésticos na cidade. Entrega rápida e montagem no prazo. Recomendo