Magazine Luiza

Ah eu já comprei algumas vezes na magazine Luiza e assim eu não tive que reclamar da loja. Fui muito bem atendida mas eles demora um pouquinho sabe para atender. Às vezes ao contrário alguns atendentes ficam no pé é muito chato isso.

Lugar está so as moscas... o melhor profissional que tinha la foi embora ...

Minha experiência com a magazine Luiza sempre foi ótima, sendo no aplicativo ou nas lojas físicas, preços são bem razoável comparado com segmento. Deixo meus Parabéns a todos que fizeram meu atendimento até data de hoje, não tenho o que reclamar.

Entrei na loja pra comprar 1 liquidificador que estava em promoção por 100,00. Passei 1 hora dentro da loja e sai sem o produto e muito chateada. Assim que pedi o liquidificador a vendedora já pediu meu cpf, achei que era protocolo de compra, sem me comunicar foi olhar se conseguia fazer um cartão pra mim e nada de pegar o liquidificador, me disse que tinha um cartão pré aprovado sem anuidade ou qualquer taxa, que era rapidinho. Fui pegar esse cartão no andar de cima, no fim a outra funcionária disse que a anuidade ficaria 14,00 por mês, e pra cancelar seria por ligação, pois o cartão já saia da loja desbloqueado. Desci chateada e fui pegar o liquidificador, e tinha aumentado de 100,00 pra 140,00. Mas no site não constava esse aumento! O outro vendedor ainda insistiu dizendo que já estava por 140,00 mas eu tenho certeza que estava por 100,00. Aí ele disse que estava conferindo pelo celular o preço é realmente teve o aumento na hora e eles tinha acabado de trocar a placa, mas eu pedi antes do aumento. Ao mesmo tempo atualizei o site e não teve aumento nenhum kkk. Fui embora chateada e me sentindo tão lesada como nunca fui.

Ruim. Filas enormes com pessoas no sol na calçada. Pessoas idosas sem prioridade. Entrei para pagar fatura e fazer retirada de mercadoria e a loja vazia .caixas vazias. Balcao de retirada vazio. Pedi falar com a gerente disseram ela nao esya presente no momento ocorrido as 13.15 hs . Fui atentido as 14.20 hs hoje 03/01/2025

Tentei ligar várias vezes para saber se tinha um micro ondas para retirar. Ninguém atende. Tira o telefone do ar.

Pesssimo! Se pudesse daria 0 estrelas. Atendentes mal humorados e gerente Luana mais ainda, fui retirar um produto comprado pela internet no qual não informava que o horário pra retirada era reduzido e mesmo com a autorização da NetShoes para retirar o pedido eles não liberaram, 0 empatia, 0 vontade de ajudar o cliente. Me senti envergonhada e intimidada com todos os funcionários da loja me olhando com sinal de deboche. Lamentável que hoje em dia ainda tenha pessoas que trabalham com atendimento com essa postura. Mas não é atoa, quando a gerente tem a mesma atitude.