Magazine Luiza

Realizei uma compra no dia 19/12/2025, o produto deu defeito, no dia 09/01/2026, desde então estou em contato com a vendedora e ainda sem resolução do meu problema, pós venda ruim.

Loja ótima, excelentes preços e um ótimo serviço online,comprei um produto e com alguns poucos meses deu problema,a comunicação no site e resposta deles foi ótima e muito satisfatória,consegui resolver meu problema em pouquíssimo tempo e graças a Deus e um excelente atendimento que eles tem,consegui resolver,fiz o cartão da loja pra facilitar minhas compras,pois compro bastante na loja, porém os vendedores que me atenderam não falaram sobre a anuidade,n é nenhum preço exorbitante,mas deixa o cliente insatisfeito por pagar a mais sobre uma coisa q nem foi informada, porém fazendo o cartão os preços ficam melhores ainda, só acho que deviam ser mais transparentes com os clientes e explicar tudo certinho,ao invés de nos deixar tee uma surpresa desagradável,por mais q 7,49 n seja um valor alto pagar isso a mais na fatura sem ser avisado é realmente chato

Comprei um produto dia 28/02 pra retirar no outro dia , porém finalizei a compra, e depois veio a mensagem que só estaria disponível só 4 dias úteis, então a loja fazem propaganda enganosa para os clientes.

Equipe e atendimento sensacional

A magazine Luiza é de fato uma das melhores lojas físicas e virtuais do Brasil, o ambiente é refrescante e com atendimentos com pessoas simpáticas e interativas, o que ajuda muito o cliente que não costuma falar tanto. Porém em questão a preços, é sempre bom pesquisar sobre os dois lados antes de comprar.

Bom atendimento, diversas soluções para meus problemas e ótimos produtos.

Não encontrei o preço que procurava, mas tem um mix extenso. Então se pode encontrar uma diversidade muito grande de produtos. Além da loja física você pode comprar ainda pelo site, dando mais comodidade, pois do conforto do lar você pode realizar a sua compra e aguardar a entrega. Recomendo. Principalmente quando há promoções.