IPM Sistemas

empresa líder em fazer você esperar no telefone pra se atendido. Falta de respeito

Na empresa em que trabalho foi contratado sistema dessa empresa e foi um verdadeiro pesadelo. Profissionais despreparados, não resolvem nada. Ocorrem bugs e erros de sistema incontáveis gerando prejuízos. Setor de atendimento e suporte não atende. Quando atendem, não resolvem nada. Chorume é elogio para essa empresa.

Péssimo! 35 minutos na linha aguardando ser atendida pelo suporte. Isso pq não sou cliente, queria apenas tirar dúvidas referente a comunicação/integração com relógios de ponto.

Preciso deixar registrado o atendimento que tive da Camila suporte da IPM Sistemas hj dia 26/07 as 17:45. Após um dia interior de tentativas pra uma simples redefinição de senha, ela me atendeu prontamente, com muita educação, explicando e acompanhando passo a passo do processo ate a finalização da redefinição de senha. Camila, obrigada

Após a atualização do dia 29/06/2023 o sistema de bento Gonçalves ficou sema opção de colocar mais de um item numa nota fiscal

O sistema é ultrapassado e cheio de problema! Até a janela de suporte deu erro de comunicação com o servidor. Até que enfim meu ERP adicionou a integração com NFs na minha cidade, assim não sou mais obrigado a usar o IPM.

O suporte é horrível, só falam pra ligar pra prefeitura ou mandar e-mail, aí você liga e ninguém atende, não respondem e-mail, muito ruim.