MAXCOMM Penápolis

Péssimo suporte e assistência, não respondem Zap e nem telefone, lamentável, estamos sem sistema desde as 7h.

Não atendem as ligações. Fazem muito pouco caso no atendimento, entrei em contato ao meio dia me enrolaram até 19:00 da noite. Além disso, ocorre eventuais problemas com conexão, chuvas, lentidão etc... Não recomendo, só uso essa internet porque o prédio me obriga. Meu último problema foi criado pela própria empresa, segundo o técnico, vieram instalar internet para área comum do prédio ao meio dia, exatamente neste momento aconteceu queda da minha internet. Ou seja, além de eventuais problemas a própria empresa causa problemas e te ignora quando você solita atendimento. O técnico foi muito atencioso e educado, encontrou o problema com facilidade e resolveu.

Internet era boa no começo , mas atualmente é horrivel a estabilidade pra voce que assim como eu faz faculdade EAD e usa para trabalho e tambem lazer como games é muito ruim , Não recomendo , sempre ficam jogando a culpa da oscilação pra outro lugar dizendo que em SP esta tendo muito ataque DDoS. Estou trocando de internet depois de ser cliente a mais de 4 anos por conta da forma que nao estao ligando para meu problema ser resolvido.

Nunca tive problema com a Max,sempre que precisei de atendimento era resolvido no mesmo dia!!👏

Depois de longos anos, várias visitas, troquei de internet. E vi que não era ruim e sim péssima. Com internet que tenho hoje parece que estou voando e quando ela está ruim se compara a internet que usava diariamente de vocês.

Internet horrível, quando liga na assistencia técnica, fica uma vida no atendimento eletrônico, quando atendem não resolvem nada, não mandam técnico. Ficam pergundo pra, nós se já fizemos isso ou aquilo, ao em vez de mandarem o técnico para verificar. Essa semana vou cancelar , assim que ligarem minha outra internet que contratei, lixo de serviço!

Péssimo serviço, não recomendo para NINGUÉM no mundo. Não atendem as ligações de suporte técnico e não respondem pelo WhatsApp. Estou tendo que me deslocar até a sede da loja para resolver meu problema de conexão. 1 estrela ainda é demais pelo serviço prestado. Estão me devendo estrelas, na verdade. PÉSSIMO.