Zaaz Telecom - Cambé

Na hora de contratar é mil atendentes e responde na hora. Mas depois que vira cliente não te responde mais e nem atende ligações. Ao o tempo vai passando e somando consumo na fatura mesmo depois que já enviou várias msg pra desinstalar a internet.

Essa madrugada fomos surpreendidos com funcionários dessa empresa, fazendo manutenção preventiva em frente da nossa residência, chegaram uma hora da manhã e ficaram até as 5:30, passamos a noite inteira sem dormir, 4 funcionários fazendo barulho, rindo como se estivessem na casa deles! Só foram embora depois de perdermos a paciência! Lamentável que isso ainda aconteça!!!!

Péssimo, não indico. Descaso com o cliente quando precisa de suporte técnico. Onde ja se viu solicitar uma visita e o suporte não saber informar qual a data o técnico vai na sua casa? Falam que tem que ligar na filial da cidade pravter acesso a agenda di técnico, porém, o número que passam ninguém atende. Descaso total, falta de respeito.

uma experiencia horrivel, instavel e qualidade abaixo do esperado pelo plano pago. Atendimento que varia entre okay para demorado, negligente e inutil, isso quando eu não tenho que passar pelo marketing insultantemente plastificado da empresa

Ótima internet! Desde que instalei há uns meses atrás não tive problemas de conexão e nas vezes que precisei de suporte para sanar dúvidas me atenderam super rápido!

Cai toda hora, todo dia, toda semana.

Exelente