Minas Notebook

Gente, estou avaliando, porque queria muito que alguém tivesse feito essa avaliação. A loja demora DEMAIS com relação aos prazos. Por exemplo, para realização de orçamento eles pedem 3/4 dias úteis e, se quer, dão satisfação com relação ao andamento do trabalho, você precisa ficar ligando, não atendem sempre e é bem desgastante. Os meninos que atendem na recepção são simpáticos, mas, como alegam ter pouca gente e muita demanda, faltam profissionais. Acredito que os técnicos sejam bons, mas demoraram quase DOIS MESES para IDENTIFICAR o problema e achei um lugar que oferece o mesmo serviço por 1/3 do valor COM QUALIDADE. Recomendo a loja se você tem tempo sobrando e dinheiro sobrando, talvez, dada à localização que é boa.

Totalmente infeliz com o atendimento do estabelecimento ! Deixei meu nootbook no dia 05/07 para trocar o teclado me pediram pagamento adiantado para o pedido da peça ! Efetuei o pagamento e foi me passado o prazo de 5 dias úteis ! E se passaram 30 ! Nada do meu nootbook ,os funcionários não me atendiam pelo telefone precisei mandar familiares até a loja para resolver já que eu não estava na cidade ! O funcionário Tiago se comprometeu em mandar o meu equipamento via Sedex ! Mas somente mentiu , não me passou posição alguma sobre o que estava acontecendo . Até porque tudo que me falou era mentira , semana passada disse que havia enviado é que meu nootbook estaria chegando aqui até o fim dessa semana ! Pedi então o código de localização do Sedex mais uma vez fui enrolada ! Cansada de esperar e perdendo trabalhos e aulas em função de não ter o nootbook comigo aqui mais uma vez um familiar foi até a loja buscar explicações ! E pra minha surpresa : O NOOTBOOK CONTINUA SEM ARRUMAR , NA CASA DE UM FUNCIONÁRIO ! NÃO RECOMENDO ESSA EMPRESA A NINGUÉM DESDE O COMEÇO PRECISEI FICAR COBRANDO POSIÇÃO , COBRANDO EXPLICAÇÕES ! PÉSSIMO ATENDIMENTO

Bom dia, então, a nota foi baixa pois infelizmente houve muita demora no atendimento, não moro nem em Montes Claros e toda vez que estipulavam uma data de retorno para buscar o equipamento (na época um notebook com defeito na placa) não estava pronto ou nem mesmo estava montado ou no estabelecimento, e o problema infelizmente também não se resolveu

Péssimo atendimento, são enrolados, dão prazos e não cumprem, falam que vão avisar quando o serviço tiver pronto e não o fazem. Deixei meu notebook lá pra fazer uma simples limpeza e lubrificação do cooler pois estava muito barulhento; além de não resolverem o problema, devolveram meu notebook com o Windows corrompido (não iniciava de jeito nenhum) e me cobraram um absurdo pelo NÃO serviço. Perderam um cliente e farei questão de, enfaticamente, não recomendar esta empresa a qualquer conhecido que precisar de algum serviço desse tipo. Só não avalio com nota zero pq não é possível.

Olha, ela não é um péssimo lugar não!! Só que antes eu fiquei com medo deles estarem mentindo para mim! Ela é boa sim! Desculpe!

Nenhum foco na necessidade do cliente, prestam um serviço careiro, não cumprem os prazos que são passados, cobram por serviços que a concorrência não cobra e não são corteses com o cliente. Farei questão de recomendar negativamente para todos que conheço e só não avalio com 0 por que não tem a opção.

Tem um ótimo atendimento, super atenciosos, profissionais muito bem capacitados, fazem um bom trabalho. Recomendo.