Master Som & Imagem

Péssimo atendimento o rapaz que fica atendendo sempre está com mala cara e dando mal respostas que a qualquer pessoa não gostaram de receber, se o dono não tomar as providências sobre isso vai acabar perdendo muitos clientes. Fui fala com a maior educação do mundo e ele só soube responder besteiras e me mandou procurar outra loja.

Péssimo Atendimento, o rapaz que fica no balcão não deixa explicar o caso e já fala que deve procurar outro local de atendimento, NAO RECOMENDO A NINGUEM, péssima experiência neste centro que se diz ser autorizado. Espero que o responsável do local veja esta informação e tome providencias, pois vai acabar perdendo clientes.

Serviço impecável Ótimo atendimento, muito atenciosos e avaliam casa detalhe do produto. Ambiente climatizado e muito confortável. Levei meu Home Theater da LG, já um pouco antigo e mesmo assim recebi uma atenção sensacional, me ligaram para passar o orçamento e autorizar o reparo, com 3 dias estava pronto Tem estacionamento na frente o que facilita muito, pois é localizado em uma avenida movimentada. Satisfeito com o resultado ✅🔝💪

Obrigado a vcs fortemente, e que Deus abençoe ávida de cada um de vcs por ai, meu som está ótimo, fiquei com ele ouvindo desta semana e está tudo de bom, funcionando perfeitamente, então mais uma vez eu agradeço, Estamos orando por cada um que não Medeiros esforço pra arumã ele nem qe seja pela segunda vez kkk mais amém.😁🤝🫡

Excelente atendimento e resolução do problema da minha TV

Deixei minha controladora DDJ-400 no dia 26/12/23 para troca de um potenciometro/botão e diagnostico do tecnico pois ela não estava saindo som algum. Eu tinha certeza que o problema eram os cablos flats, informei a atendente, quanto para o tecnico e acredito que para o proprietario da empresa tambem. Esperei +ou- umas 2,5 semanas para me entregarem, não consegui fazer o teste na hora da entrega pois não tinha o computador com software no momento na loja... mas segundo eles '' botão foi trocado e o aparelho funcionando'' porem somente o botão foi trocado e continuava sem som. Levei pela segunda vez e expliquei novamente (que acredito que seja o propietario da loja) oque ja tinha falado desde o inicio. Resumindo eu fiquei praticamente 2 meses esperando um conserto, onde nem encostaram nos cabos que falei, e ainda acredito que trocaram uma peça que não tinha necessidade, me disseram que ia ter mandar pra Sp na autorizada e que ''provavelmente iria que trocar a placa toda''. No final das contas eu mesmo troquei os cabos, onde era literalmente de encaixe e voltou a funcionar... tive uma pessima experiencia com atendimento da recepção, funcionaria totalmente despreparada, parece que estão forçando ela a trabalhar, carisma de uma porta(eu como recepcionista tbem, o minino que se espera é um atendimento decente) a unica pessoa que me atendeu bem foi o proprietario.

Não foi muito boa, péssimo atendimento, não dá retorno, promete uma data de entrega, depois de muita insistência e ir até a loja, consegui resolver.