BR Informática

Eu demorei para dar minha avaliação pq embora o serviço tenha sido eficaz, o notebook parou de reconhecer a bateria, sendo que o mesmo foi funcionando pra assistência e nem fazia parte do conserto do mesmo. Porém, eu não estava mais em Maceió e por isso tive que esperar uma oportunidade de encontrar uma assistência técnica de confiança para entender o que aconteceu. Hoje eu consegui arrumar. Era apenas um cabo solto. Só é estranho pq não havia necessidade de mexer na bateria. Eu só recomendaria consertar com o proprietário. Pq ele parece bom pelos comentários mas o meu conserto foi repassado por ele para um funcionário. E não sei se houve troca da bateria que era original. Mas mesmo que não tenha sido isso, mexeu onde não tinha necessidade.

Nunca tinha feito serviço na BR informática, dei uma chance e valeu a pena. O Leandro (técnico) me atendeu da melhor forma e me explicando detalhadamente o que eu queria saber sobre o notebook que estava com problemas, a Renata (recepcionista) me atendeu super bem e até me ajudou com o valor, o Bruno que ajudou também, o notebook foi entregue em perfeito funcionamento e rapidamente consertaram. Estou satisfeito e indico essa loja.

Se você está pensando em levar seu notebook para essa assistência técnica, pense duas vezes — ou melhor, procure outro lugar imediatamente. Levei meu notebook com um único problema específico, esperando um diagnóstico claro e um reparo eficaz. O resultado? Um verdadeiro pesadelo. O equipamento que entrou com um defeito simples, saiu da assistência com três novos problemas. Isso mesmo: o que era para ser solução virou catástrofe. Retornei o notebook, acreditando que corrigiriam os erros causados por eles mesmos. Grave ilusão. Após mais um período de espera, recebo o aparelho ainda pior do que antes: tela azul constante, reinicializações aleatórias e instabilidade completa. Meu notebook, que antes era utilizável, agora mal liga. O nível de incompetência técnica e falta de responsabilidade profissional é absurdo. Não há cuidado, não há compromisso, muito menos respeito pelo cliente. É como se cada ida à assistência fosse uma roleta-russa: você nunca sabe com qual novo defeito vai sair. Não recomendo de forma alguma essa assistência técnica. Se você preza pelo seu equipamento e pelo seu tempo, fuja desse lugar. Levar seu notebook para lá é praticamente assinar sua sentença de morte técnica. Simplesmente lamentável

Atendimento sensacional, equipe muito prestativa, recomendo de mais

Consertei meu notebook lá, preço justo e soluça rápido

Estive no dia 29/11/2024 na BR informatica, pra levar meu computador que não estava ligando, fui super bem atendido, foram super honestos e prestativos, era uma questão do carregador, que foi resolvido. Super indico, e voltarei sempre que for necessário.

Muito boa! O rapaz que me atendeu foi bastante atencioso e claro. Recomendo demais.