Lojas Benoit

Comprei uma cama com colchão, entregaram faltando peças do estrado, tampa do baú da cama quebrado, diz que em 30 dias trocariam, isso em Junho/25, o colchão me venderam menor que a cama e até hoje 14/10 não fizeram nada, várias vezes fui na loja e nada, vou no PROCOM, chega, cansei de tentar resolver na loja, NÃO RECOMENDO A LOJA BENOIT A NINGUÉM!!!!

Durante a compra são bem atenciosos, mas é só pra ganhar o cliente, pois depois da compra eles somem, não respondem e não atendem, não recomendo.

O atendimento pós venda é horrível, te dão um prazo de 10 dias pra montarem os móveis e esse prazo já se passou e ninguém se responsabiliza, não atendem o telefone e demoram horas e dias pra responder o whats. Nunca mais comprarei nada nessa loja

Infelizmente, o frete e o pós-venda da loja foram horríveis com a minha compra. Comprei uma geladeira que demorou DUAS SEMANAS A MAIS, além do prometido, para ser entregue em minha casa. A geladeira veio com problema (o que não é culpa da loja). Solicitei a troca e já se passou um mês e a troca ainda não foi feita. Me informam toda semana que a troca será feita na semana e nunca é feita. E ainda ficam mandando eu ligar de uma loja para a outra. EXTREMAMENTE DESORGANIZADO

Comprei uma cama na quarta, e prometeram a entrega para o sábado. Liguei para a loja no sábado, e depois de passar por 5 pessoas diferentes no telefone, me disseram que deu "um problema com o caminhão" e que a cama seria entregue apenas na quinta da outra semana! Já tinha retirado a cama do meu apartamento para dar espaço para a cama nova, e tive que dormir no chão por causa do descaso da loja. Muito obrigado, nunca mais!

Péssimo atendimento pós venda, demora para equipe montar os materiais comprados, já faz mais de 10 dias úteis desde que estou com o produto em casa e ninguém veio montar.

Comprei um ar condicionado a vista, paguei e na hora de retirar o produto, nao tinham para entregar. Durante a negociacao, a vendedora Andreza verificou no sistema e tinham o produto. Dois minutos depois de passar o cartão, descobriram que nao tinham. O produto que havia na loja estava faltando uma peça. Me pediram para esperar que o produto viria de Jaguaruna. Esperamos até a hora da loja fechar (sabado fecha as 12) e o produto que ja nao estava mais vindo de Jaguaruna, as 11h45 me disseram que vinha de Morro da Fumaça não chegou. Para fazer o cancelamento da compra foi outro problema. Tive que eu ficar me justificando na loja. A vendedora ja ficou com cara de braba e a moça do caixa me disse que era complicado fazer o cancelamento. Nunca mais