Eletroluz Refrigeração

O atendimento ao cliente é péssimo. Eles enrolam muitos dias e não dão satisfação do andamento do concerto nem quando a gente pergunta no whatsapp, precisei ir três vezes pessoalmente e desisti de arrumar meu microondas pela frustração e desrespeito! Deixei o microondas em uma segunda-feira, a pessoa que recebeu anotou meus dados de contato e disse que me passariam orçamento no mesmo dia a tarde ou no dia seguinte. Três dias depois perguntei no whatsapp e ignoraram minha mensagem. Fui pessoalmente no quarto dia, aí me informaram que haviam muitos outros na frente. Aguardei a semana toda e perguntei no whatsapp novamente na semana seguinte, mas sem um laudo ainda. Quase duas semanas depois desisto de concertar e compro um novo... Não me importaria de esperar o quanto fosse necessário se tivessem uma comunicação decente e fossem transparentes desde o início em ralação a preços e prazos.

O técnico disse que precisava trocar o compressor, pelo valor de R$ 1.300,00, sem fazer nenhum teste. Chamei outra empresa, trocaram apenas o relê e a geladeira voltou a funcionar. Não recomendo o serviço da Eletroluz!

Pedi pra pegar uma geladeira pra consertar pra mim faz 3 semana e nada já liguei 3 vezes e não vieram buscar

levei um aparelho de forno microondas para conserto e fui bem atendido

Me atenderam super bem

Bom atendimento.

Atendimento bom