INTERCOMM MATRIZ - Loja de Informática〡Móveis Escritório e Assistência Técnica

Só vou dar uma estrela pq não tem como dar menos, levei o notebook pra fazer uma avaliação pra saber se tinha concerto, passou 3 dias lá e eles condenaram a placa mãe dizendo que o computador não tava mais nem dando imagem e que ela estava com defeito, depois de comprar outro, fui testar o notebook condenado, e advinha? Funcionando... Sinceramente, já tinha visto muitas reclamações e paguei pra ver, mas fica a dica pra não ir mais atrás de serviço na referida loja, passar bem.

Muito chateada, deixei meu notebook sexta, disseram que não segunda eu teria retorno, hoje terça eu precisei ligar. Pasmem até hoje não sabem o problema, fui mal atendida. A atendente sem noção disse que eu deveria ter falado da urgência, ora eu preciso dizer??? Não sabem o dia que o notebook vai ficar pronto, não recomendo de jeito nenhum!!! Tô acostumada a fazer reparos em outros notebooks na hora o técnico diz o problema, essa Empresa leva milhões de dias pra dizer um problema??? Não levem o computador, notebook, tablet o que for lá!!!?

Atendimento ruim, desinteressado. Não tem itens básicos pra uma loja de produtos de informática, como adaptores para video e variedades em cooler. Vá em outras lojas menores que geralmente acha o que eles não tem.

Tive uma péssima experiência com esse estabelecimento, levei meu computador para reparos e simplesmente voltou com uma peça quebrada e sistema Windows diferente do original, o sistema era windows 11 e colocaram windows 10, o computador estava travando mais que tudo, literalmente a pior coisa que fiz foi levar nesse local, só me causou estresse. levei em outro estabelecimento e o problema foi resolvido, intercomm NUNCA MAIS.

o pessoal desta loja não respondem através de pesquisas do Google. Estão atrasados nesse quesito.

O serviço qd e concluído tudo ok, os funcionários deveriam colocar em prática tantas aulas que tem de qualificação, sugiro que o dono faça testes de atendimento ao telefone de números diferentes para ver como anda o atendimento, tento não reclamar mais as vezes fico tão indignado pq a empresa e muito boa, ótima estrutura,mais com atendentes que não condizem com o espaço. Digo as que ficam responsáveis por atender telefone.

Demora para entregar e além disso o vendedor não responde com um retorno. Quando se propõe a realizar a atender via whatsapp, o mínimo que se deve fazer é ter o senso de responder o cliente.