Amapafrio assistencia tecnica Autorizada da Fabrica Electrolux e Continental

Atendimento mediano, demorado, comunicação razoável, preços fora do comum, no entanto o serviço por parte do técnico é no mínimo descente e eficiente (pelo menos nesse caso).

Não é possível que só tenha esta empresa prestadora de serviços em Macapá. O serviço deles é péssimo. Me mudei para a cidade recentemente e estou refém deles. Colocam mil e uma dificuldades para avaliação, demoram demais para responder e resolver o problema. É um martírio e um castigo! Amo a Eletrolux mas ter algo da marca em Macapá é passar por muita humilhação pra conseguir um serviço que preste.

O problema já começou no agendamento do serviço, Liguei nos números disponíveis e ninguém atendia. No Whatsapp, perguntas a conta gotas, TD muito demorado. No dia agendado para o técnico ir a minha casa, pelo fato de eu não haver atendido o telefone na hora em que ele ligou, este cancelou a visita e disse que haveria de remarcar para outro dia.Serviço péssimo, como se não precisassem de clientes. Por mim, não daria nenhuma estrela.

Eu também tenho várias reclamações . Empresa foi inútil em todas as demandas agendamento e vistas. Algumas não veio outras veio e não me retornaram pro Orcamento retornei várias vezes não me atenderam e outra não me deu Seguranca e o preço de reparo um absurdo. O atendimento 0 espero que possam melhorar no atendimento. O dono não gostei do atendimento dele, até hoje não tive meu orçamento e não consigo falar com atendimento. Terrível vc precisar de uma assistência técnica e não são responsáveis e não estão nem aí pro cliente como se não somos nada . A sensação que não precisam de serviço e que o cliente se lasque dizendo eles que precisam da gente então tem que esperar ! Sabendo que somos consumidores e clientes dessas marca conhecidas .não Estão representando as marcas no nosso Amapá ! Eu descalcifico todas as marcas que vcs trabalham pelo atendimento de vcs ! Péssimo péssimo 👎🏼 👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼

Foi uma experiência maravilhosa porque eles são excelentes profissionais, a Amapáfrio tem uma equipe nota dez. Eles resolvem mesmo, qualquer problema. Fiquei muito satisfeita. Parabéns pra todos e muito obrigado.

Experiência péssima. Contratei um conserto, com peças novas, chegaram em casa com um motor pintado, aspecto de recauchutado, de aparência muito mais velha que o meu com anos de uso, dito q havia enferrujado na loja por meses guardados. Cancelei o serviço

Local bom, ótimo atendimento, mesmo sem ter a peça, conseguiram resolver meu problema trocando componentes da placa. Porém não deram garantia no serviço, fora isso, tudo certo.