DESATIVADA

- assistência técnica desonesta - no final de março levei o iphone pra trocar a tela, trocaram a tela. Menos de 2 meses apareceu uma pequena mancha (ele tinha película resistente) e foi colocada logo após a troca da tela, achei que a mancha era da película, retirei a película e constatei que era da tela, fiquei 1 dia sem película e procurei a loja novamente, alegaram mau uso e que a tela tinha alguns riscos sendo esse o 'possível" motivo da mancha, sendo que já havia a mancha antes da retirada da película. Abriram o iphone para verificações e me entregaram com a tela aberta descolada no aro. Sai da loja e procurei uma outra assistência técnica onde viram que teria acesso a garantia e que a e tela realmente não foi manchada por mau uso! 890,00 jogados no lixo, sem credibilidade, desonestos e sem diálogo ainda geram expectativas com possíbilidades "vou ver com o fornecedor". Não levem telefone lá que é problema na certa. Ainda me fizeram um termo com informações erradas sobre meu telefone. DESONESTOS. Dividem a atenção com entregas de mercado livre e serviços de logística, por isso o serviço não é totalmente voltado para detalhes importantes como assistência técnica da APPLE. Serviço lixo!

Bom atendimento, organizados, porem passei por um episódio que fiquei mto insatisfeita, levei um iPhone 4s em 2020 para troca de bateria e auto falante, porem como eu nem usava o aparelho não lembrava q a bateria estava boa pois eu já tinha trocado anteriormente sem uso, eles nem testaram a bateria e trocaram por outra, porem como não usava o celular eu o guardei, passou se 3 meses fui usa o celular e deu erro na iniciação do iTunes, o celular morreu na tela preta da maçã, o famoso erro 29, voltei no local e expliquei tudo com as notas de conserto, porem eles não fizeram nada pois já tinha passado a garantia, achei mto descaso pois o iPhone funcionava perfeitamente no modo auto falante e voltou sem funcionamento, claro que passou a garantia mas a gente tinha um problema sério, nem a bateria anterior eles tentaram voltar para ver se conseguiam rescussitar o celular, sei que conserto tem pois a vários vídeos com esse erro 29 no YouTube pelo motivo de troca de bateria chinesa, mas simplesmente eles me ignoraram, então a dica é testem os aparelhos imediatamente depois do conserto e não joguem nenhuma pela trocada fora, enfim eles não testaram o celular que e de praxe e deram sorte que também não testei, fica l aprendizado pra mim e o prejuízo.

Excelente atendimento e ótima estrutura, presteza no atendimento e atendentes educados!

Confiei ao time de técnicos da Conserta Smart receber, instalar as peças de upgrade e configurar um Notebook que comprei pra minha irmã. Tudo OK! Recomendo os serviços da Conserta Smart também para informática!

Ótimo atendimento, porém o serviço me acarretou um problema que me disseram não ser coberto pela garantia. Cuidado.

Super satisfeita, técnicos altamente capacitados e atendimento de primeira, nem parece uma assistência técnica comum, muito bom mesmo. Recomendo 100%

Troquei a bateria e a tela do meu celular. O atendimento sempre ótimo, o serviço é rápido e eficiente. Não tive mais problema nenhum com o aparelho. Extremamente satisfeita! nº OS: 849920