Telecell Assistência Tec. Móvel

eles não arrumam nada. Te dão garantia pra nada e quando tu leva de volta porque ta no teu direito de arrumar o teu aparelho porque tu PAGOU, eles vão e estragam outra coisa pra que tu gaste mais. Meu problema era na tela, eles além de não arrumarem direito, trocaram a minha bateria por uma ruim que praticamente estragou meu celular e quando eu reclamei, eles mandaram eu não voltar mais la, na maior má educação e desaforo.

Esta loja é dgna de qie seus clientes. Entre no PROCOM. Para que devolvam nosso dinheiro. Duas horas para arrumar o celular 100 reais o celular e entregue. Garantia de tres meses . Enada e feito. 100 reais para ajustar o conector de bateria .Ficou na mesma . Baita fria !! So pegam teu dinheiro. O meu ainda na garantia ...kkkk garantia que paguei cem reais para nada resolverem .

Boa tarde ,vocês lembram que u deixei um iPhone 6 para vocês me darem um orçamento? E vocês falaram que tinha queimado a parte elétrica e não sei mais o que e me cobraram $350,00,pois bem peguei com vocês no sábado e levei em outro lugar muito próximo e pouco conhecido ,mas que abriu meu iPhone e disse que foi só um deslocamento de bateria e agora estou mandando essa mensagem por ele ,que me cobraram apenas $60,00 e foram justos! E agora me diz é essa a confiança que querem passar para os seus clientes ?? Nunca mais volta aí e não indico mais ninguém tbm !E o atendimento péssimo,tirando que não devem nem ter aberto meu celular!

Trabalho mal feito com peças se pior qualidade, tela trocada trincou a tela em menos de um dia, touch com funcionamento intermitente, botão home quase caindo e botão voltar só funciona se aplicada força. No dia seguinte, mesmo dizendo que havia garantia de 90 dias se recusaram a trocar. Acionando PROCON.

Péssimo serviço e atendimento. Levei um celular para trocar a tela, e tive que voltar 3 vezes para colar novamente. Na última vez resolveram falar que tinha vazado a tela e teria que fazer um novo conserto. Fui em outra loja e me falaram que a tela vazou porque foi mal colado das outras vezes, entrei em contato com eles novamente e não quiseram dar desconto ou consertar o celular que até hoje estou pagando. Ou seja, prefira qualquer outra loja de Santa Maria, não tenham prejuízo como eu tive por causa de pouca diferença de valor.

Se pudesse dava estrelas negativas. Minha mãe levou um iphone 8 para trocar a bateria, era o Único problema, e no fazer a troca eles estragaram os conectores do celular. Quando reclamei me disseram que o celular possuía outros problemas (que eles criaram) e me disseram que nem tinha mais concerto, não quiseram nem me deixar falar com o técnico, óbvio. Levei o celular em um amigo de confiança e ele falou que o problema foi os conectores que foram estragados na troca da bateria, e era a primeira vez que tinham aberto o celular, então só eles poderiam ter estragado. Obrigado pelo PÉSSIMO SERVIÇO e PÉSSIMO ATENDIMENTO, o celular está funcionando perfeitamente agora que meu amigo arrumou.

Troquei tela de G6 Play uma vez. Coloquei uma película nos camelô, e triquei ela. O touch não funcionava direito, achei que fosse a película, levei devolta pra eles averiguarem e me disseram que não tinha garantia, que eu tinha provavelmente dado queda no telefone (o que não tinha acontecido, quebrei a película ao manipular ela) Detalhe: após a reavaliação película ainda estava mais trincada do que quando eu deixei o telefone lá. Tiraram na minha frente e disseram que me pagariam uma nova se eu tivesse nota. Já dá pra ver o tipo de gente que faz isso né? Não recomendo de jeito nenhum!