American Cell

Que triste o atendimento, pretendia adquirir um novo smartphone e revender o meu usado. Mas quando informei qual era o meu smartphone a própria loja me bloqueou.

Ótimo atendimento, serviço de qualidade, super indico 👏👏👏

NÃO INDICO A NINGUÉM, NÃO SOUBE FAZER O SERVIÇO, DISSE QUE EU ESTAVA ERRADO, E EU TIVE QUE IR UMAS 4 OU 5 VEZES LÁ. Dá primeira vez que fui lá, fui bem atendido pela tal da técnica. Meu celular estava descarregando muito rápido. Sem fazer nenhum orçamento, ela simplesmente tirou a bateria do meu celular e pôs outra, paguei $120 pra ela. Entretanto, no mesmo dia já havia percebido que o celular estava com o mesmo problema. Depois de ir umas 3 ou 4 vezes na loja, ela finalmente percebeu que o problema não era na bateria. Então eu tive que deixar o celular lá pra ela finalmente fazer o trabalho do jeito certo e ver o que tinha de errado no meu celular, sendo que foi grossa comigo dizendo que eu estava errado, sendo que ela é a técnica, logo ela tem que saber o que há de errado com meu celular, não eu. Enfim, hoje de manhã fui lá pegar meu celular, e acabou que simplesmente trocaram meu conector, esse que nem era o maior problema do meu celular. Me devolveu $30, e novamente disse que eu estava errado. Não indico a NINGUÉM, pelo contrário! Estou totalmente insatisfeito!

Um termo que melhor descreve o lugar é falta comprometimento. Realizei a encomenda de uma película, pois não havia na loja. O atendente me indicou uma data de chegada do produto. Fui receber a encomenda 2 dias depois do estipulado, mas ainda não havia chegado, embora decepcionado retornei à loja na semana seguinte, entretanto ao chegar la descubro que o produto foi vendido à outra pessoa dias antes. Conclusão disso: Nunca mais volto à loja!

Excelente atendimento top e qualidades no serviço prestado nota 10

Empresa não confiável. Passaram orçamento de 140 e foi aceito, depois de 20 dias ligaram dobrando o valor do conserto para 290 e não foi o combinado. Não consertaram nada e ainda cobraram 50 reais somente para abrir o celular e entregar sem conserto algum. Atendente e técnico mau educados.

MANDEI MEU CELULAR PARA REPARO NA TELA EM MENOS DE 1 SEMANA APARECEU O MESMO DEFEITO NA TELA , ENTREI EM CONTATO COM A EMPRESA ELES DISSERAM QUE A GARANTIA QUE ELES OFERECEM NÃO COBRIA ESSE TIPO REPARO NOVAMENTE E QUE SE EU QUISESSE TERIA QUE PAGAR NOVAMENTE .E SÓ UM DETALHE NISSO TUDO ELES OFERECEM GARANTIA DE 30 DIAS SENDO QUE POR LEI É 90 DIAS !!! NÃO INDICO E NEM RECOMENDO A NINGUÉM