MANZANA IPHONE | Loja de Celular | Venda e Assistência Técnica Especializada Apple - Vila Velha

Não comprem galera, comprei um aparelho semi novo, e foi a pior experiência da minha vida, já adquiri outros aparelhos semi novos, em uma loja especifica, e nunca tive problema algum, por motivo de Marketing de redes social, acabei indo nessa que era bem mas próximo da minha residência, e no fim foi um pesadelo, aparelho apresentou vício oculto com 13 dias de uso, e eles alegaram está úmido, uma coisa sem lógica por fim, tomei prejuízo tive que pagar mais 1500$ pra poder está pegando outro aparelho, só que dessa vez lacrado, pois semi novo nessa loja, não confio nunca mais, no total um aparelho que custa 3800$ saiu por 5300$ experiência horrível, não indico essa loja nem pro meu pior inimigo!!!!

NÃO COMPREM NENHUM PRODUTO "DE VITRINE" "SEMINOVO" NADA DISSO (nem se quisessem me vender na caixa eu confiaria mais)!!! Comprei um Iphone 11 A VISTA com eles no início do ano passado e simplesmente em UM MÊS a bateria do celular estufou, levei de volta neles e ele alegaram ser mau uso e por isso a "garantia" deles não cobriria a troca da bateria, mesmo eu discutindo que era impossível ser por mau uso ainda tive que pagar pela bateria nova, até pq não poderia ficar sem celular. Mais uns dois meses se passaram e diante de uma quedinha de 15cm de altura COM capinha e PELICULA, a tela e a parte traseira do celular simplesmente desmancharam. Levei o celular em uma AUTORIZADA da Apple para ver se valia a pena o conserto e ao abrirem o celular descobri que o celular era TODO recondicionado, com peças não originais e de péssima qualidade. Não recomendo nem pro meu pior inimigo. Se pudesse dar -10 estrelas eu daria.

Coloquei 1 estrela pq não consegui entrar de outra forma. Não recomendo. Tem 1 ANO q meu celular está lá e não me entregam, não atendem , não respondem mensagem. Fala q está quase pronto, q a peça vai chegar, q te manda pelo correio, etc. Tenho doc importantes no celular e não consigo recebê- lo de volta. Já paguei R$550,00 pelo serviço, por bateria nova e ele funcionou 1 dia. Pegaram de volta pra consertar e nada até hj. Já mandei mil msgs, contato de amigos pra pegar o celular, já fiz de TUDO. Estou desesperada pq preciso do celular!!!!!

Não recomendo, deixei meu celular, o telefone foi consertado, porém voltou em 7 dias por que voltou com um problema, dentro da garantia ainda do conserto, o problema, é que: a taxa de entrega, custa 30 reais, então houve mais gasto, neste caso, era para eles arcarem, por que não foi consertado direito, mas enfim, nem falei nada e vou pagar (mas estou até agora esperando o celular), são 16:08, e o celular não chegou ainda, perdi meus compromissos, me atrapalhei toda por conta disso! Desde as 13:00 de ontem (22/12/2020) esperando, até agora 16:09 do dia 23/12/2020 e nada, entrei em contato novamente, se desculparam, mas ainda não chegou (fora o os dias que tentei contato pelo Instagram para marcar o horário da entrega), pois por telefone, fiquei incomunicável, falha na comunicação por outros meios de contato também...

Não recomendo. Pedi uma simples troca do vidro do iPad e falaram que seria possível. Trocaram o LCD sem minha autorização, colocaram uma peça usada que danificou meu aparelho. Firacaram de comprar uma nova mas depois de quase dois meses não conseguiram acertar. O que antes era só um vidro trincado agora perdi o iPad. Me enrolaram para trocar novamente, mentiram sobre prazos e compra de peças pelos correios. Por fim perdi meu IPad. Não entregam protocolo de serviço pq já sabem o que pode acontecer de errado. Sai da loja sem um pedido de desculpas. Corre deles!!

Primeiro que o atendimento é de primeira e super rápido, os meninos sempre a disposição em ajudar e dar o suporte necessário. E o cuidado que eles tem em sempre ter os melhores produtos vale a confiança!

Atendimento excelente e produtos de qualidade! Super indico a loja.