Loja Neo

Experiência horrível. Inacreditável como mentem. Dizem que são autorizado Apple e nem sequer aparece no site da Apple de que é autorizado. Você leva seu celular ruim e volta com ele PÉSSIMO. Pior, é a cara de pau, o mau-caráter de falar: "Nossa, mais seu aparelho já existia esses problemas". Minha dica: procurem algo que cumpra com o combinado. Se quer passar raiva e ódio, pode ir na Neo

Atendimento excelente , e entrega super rápida. A qualidade dos produtos são excelentes

Bom lugar pra concertar eletrônicos em geral, celular, notebook, fone de ouvido.

Excelente o atendimento da equipe, a pessoa que me atendeu foi muito amável, sempre de bom humor, clareza e atenção. Pessoa maravilhosa

Pontos positivos: o atendimento foi muito bom, pessoal simpático e atencioso. O prazo de entrega do serviço foi em tempo satisfatório. Negativo: O serviço de limpeza do meu MacBook foi regular, pois o técnico não se atentou pra limpeza das entradas (UBS, HDMI, thunderbolt, etc). O maior incômodo é ter retornado pra realizar o restante da limpeza (já que reclamei dessa parte do serviço) e terem me devolvido do mesmo jeito (sem a limpeza das entradas). Pra mim, ficou claro que o técnico não tem um scrip pra ser seguido ou ignorou o checklist ou até mesmo o que tava escrito na OS. Agora retornar pra corrigir o problema e não terem corrigido essa é a pior parte. No momento do recebimento, reclamei novamente e me pediram mais 20min, como estava com pressa, não pude esperar. Desculpas pelo erro? Não recebi e nem obrigado por ter ido a loja. Não indicaria! O pós venda foi bem ruim.

Sou sempre muito bem atendida. Agradeço ao Anderson seu atendimento personalizado. Não poderia deixar de mencionar toda a equipe. 👏🏼👏🏼👏🏼

Anderson é pika das galáxias. Muito paciente e educado. Ajudou a resolver meu problema com maestria. Merece um aumento salarial. Escala 4x3 pra ele.